Alerta por estafas de una agencia que ofrece viajes a Disney

Tras recibir denuncias, Infobae.com se puso en contacto con algunos de los damnificados, quienes aseguran la empresa Vacation724 "nunca hizo entrega del maravilloso paquete que promociona por radio". Conozca la trampa para no caer en el fraude

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"¿Querés ganarte un viaje a Disney? Sólo tenés que responder cómo se llama el ratón más famoso", ese es el spot que pasan por algunas radios del país y por el cual muchas personas fueron víctimas de una estafa.

Supuestamente, el maravilloso paquete promocional incluye 7 días y 6 noches en Orlando-Florida en el hotel Calypso Cay Resort con desayuno incluido pagando sólo los gastos administrativos, es decir, 272 dólares por persona más el pasaje.

El siguiente paso es mandar un mail con la fotocopia del DNI y el número de la tarjeta de crédito. Quienes pasaron esta instancia, ya son víctimas de la estafa.

Carolina Millone es quien habló con Infobae.com pero son muchos más los casos que llegaron a la redacción, y además, a través de foros en internet se sabe que el fraude alcanzó a personas de Nicaragua, Colombia, Panamá, donde también denuncian haber sido engañados por la agencia que por ahora se hace llamar Vacation724.

"Yo empecé con esta odisea el 1 de septiembre del año pasado, cuando escuché por radio el concurso por un viaje Disney que todavía sigue al aire", dice Carolina, a quien la estafaron con 786 dólares.

"Tuve dudas cuando me enviaron el supuesto contrato, se notaba que el nombre de la empresa estaba borrado y habían escrito otro encima. En ese momento me empecé a desesperar", explica.

Vacation724 también ofrece tramitar la visa de turista, de modo que los ganadores puedan viajar sin problemas a los Estados Unidos, sin embargo, en esta instancia Carolina comenzó a tener los entredichos con Laura Álvarez, la supuesta agente de viajes que la atendía vía mail, y en plena gestión se tomó unos días de "descanso".

"La señora Álvarez lamentablemente no está por estos días en la oficina. Pero todo tiene arreglo. Ella le enviará el itinerario correcto, pero tendrá que esperar más días", es el tipo de respuestas vía mail que solía recibir Carolina frente a sus reiteradas quejas.

"Con total descaro me seguían postergando la fecha de viaje siendo que yo ya había pagado los impuestos que me habían indicado. Recibí respuestas on line absolutamente desconsideradas: "Disculpe usted. Estaba por fuera del país. Permítame hablo con mi asistente para ver en qué quedó con usted. Mañana le responderemos".

Al parecer, Vacation724 operaría con otros nombres, ya que a veces se hacen llamar Bueno y otras, Ecommercetransaction. Esto fue descubierto porque en los mails figuraban estos dominios.

Según explicaron a Infobae.com desde Defensa del Consumidor de la Argentina "no se puede hacer nada porque no es una empresa nacional".

En tanto, en la radio que publicita el spot desconocen el accionar fraudulento de esta empresa. "Ellos cumplen, pagan el espacio", y la realidad es que en nuestro país existe un vacío legal que no contempla este tipo de delitos.

Mientras tanto, la empresa sigue trabajando desde sus supuestas oficinas en Miami, donde atienden personas exclusivamente con acento latino. Te hacen la pregunta de quién es el ratón más famoso y el que no corta la comunicación al instante es probable se deje enredar por el palabrerío que engaña a cualquiera.

Infobae.com pudo hablar con atención al cliente de Vacation724 que dice estar al tanto de estas denuncias en contra de la empresa "pero como no firman, aseguramos que son falsas".

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