Los cargos suman un total de 1.431 dólares, aparecieron en la cuenta de la empresa de cable de Claudia Lee correspondientes a febrero, poco después que ella contrató un servicio que unifica sus servicios de televisión por cable, acceso a Internet y telefonía.
"Me están atormentando y quieren obligarme a pagar por algo que yo no hice", dijo Lee, que vive sola.
La maestra dijo que la compañía ya le obligó a pagar 779 dólares y que le ha dicho que debe pagar 652 dólares más, o de lo contrario se le suspenderán los servicios.
"Cada vez que llamo a la empresa, alguien me dice algo diferente. No están en la misma página", dijo la mujer el jueves.
El vocero de la empresa dijo que posiblemente Lee no solicitó la programación de pago por evento, sino que alguien en su casa lo hizo. Lee alega que alguien pudo haber pirateado su conexión. Powers dijo que la compañía no encontró indicios de robo de servicio.
Sin embargo, la empresa emitió una declaración en la que dijo que le suspenderá el cobro a la mujer en tanto realiza una investigación a fondo. "Vamos a trabajar con nuestro cliente para asegurarnos que este asunto será resuelto apropiadamente".
Lee dijo que el único visitante regular a su casa es su propia madre, de 81 años. "Yo no creo que ella quiera mirar material pornográfico", afirmó.