Google aprendió a hablar

Google, el principal motor de búsqueda de la Internet, está integrando su servicio de mensajes instantáneos con el de correos electrónicos para tratar de atraer a los usuarios de su competencia.

Así, esta semana presentó el nuevo chat, que les permitirá a los usuarios del Gmail de Google ver si su lista de contactos está conectado.

Google espera facilitarle a sus usuarios las conversaciones en la red al colocar una sala de chat en la misma página de su buzón de correo electrónico, y así evitar que tengan que cambiar de página para iniciar la conversación. Al mismo tiempo, evita que se deban abrir los mensajeros instantáneos. (Haga click en Ver más imágenes)

El nuevo servicio comenzará a aparecer en algunas cuentas de Gmail el martes y debe estar en todas las cuentas en las próximas semanas, dijo Salar Kamangar, un gerente de productos de la empresa.

De hecho, en los foros de los fanáticos de Google comenzaron a circular las primeras imágenes sobre el servicio, el cual se estima que dentro de las próximas semanas será visible para todas aquellas personas adscritas a Gmail.

Características
El nuevo servicio de chat funcionará si ambos usuarios tienen cuentas de Gmail o bien si pertenecen a algún servicio compatible con el de mensajes instantáneos de Google, como EarthLink, Jabber.org, el Gizmo Project, y la Tiscali en Italia. Esto es posible gracias a que Google eligió ?abrir? la posibilidad de que los usuarios de otros mensajeros se comuniquen entre sí, algo que por el momento no otorgan Yahoo! ni Microsoft.

Uno de los cambios visuales más evidentes se puede observar en la página de Gmail, donde los usuarios podrán visualizar si sus contactos están on line e intercambiar mensajes instantáneos.

Como queda en evidencia en las imágenes, los usuarios del chat de Google verán en la parte izquierda de sus pantallas un cuadro similar al de Google Talk si sus contactos están on line.

Entre otras funciones, se podrá guardar un archivo con los diálogos al permitir salvar las conversaciones. En cambio, Gmail Chat no ofrecerá la posibilidad de realizar llamadas de voz, como sí permite Google Talk.

Este lanzamiento puede plantearse como una respuesta rápida a Windows Live Messenger, una versión aún en etapa de pruebas de MSN Messenger que también permite el intercambio de mensajes instantáneos sin tener que descargar software, indica el diario 20 minutos.

"Es una manera de introducir a una mayor gama de personas a la mensajería instantánea y así exponerlos a Google Talk", indicó Kamangar.

"Al hablar con los usuarios notamos que no existe razón para pensar que la mensajería instantánea sea distinta a una mensaje por correo", señaló el ejecutivo a Reuters. "Estamos rompiendo algunas de las barreras artificiales creadas entre los correos electrónicos y la navegación por Internet", agregó.

Google comenzó a ofrecer su servicio de correo electrónico en abril del 2004 y el de mensajes instantáneos en agosto, mucho después de que estas tres empresas habían atraído a millones de personas, dice la agencia de noticias AP.

Los servicios de comunicación de los portales y buscadores son gratuitos, pero ayudan a vender sus avisos publicitarios, que generalmente son su principal fuente de ganancias. Google obtuvo 1.500 millones de dólares en ganancias netas el año pasado, al totalizar 6.100 millones de dólares en ventas.