La cadena de supermercados Coto deberá indemnizar a una clienta con $11.700 por los daños que sufrió al ser atrapada por una escalera mecánica en una de sus sucursales, informaron fuentes judiciales.
El tribunal que intervino en el caso determinó en el fallo que "velar por el desenvolvimiento regular de la circulación en los corredores es una obligación propia del servicio" que debe dar el comercio.
La medida la tomó la sala F de la Cámara Nacional en lo Civil, en el marco de la demanda planteada por Erica Fabiana Torres contra el Supermercado Coto, por "daños y perjuicios", informó el Diario Judicial.
El accidente ocurrió el 25 de julio de 1999 en la sucursal Coto de la avenida Segurola 1071, cuando la damnificada intentó bajar por una escalera mecánica en el momento del cierre del patio de comidas y fue arrastrada por la abertura de una baranda.
Torres relató que en el lugar había cerca de 200 personas que intentaron descender ante el anuncio de cierre del patio de comidas y que el "evitable" tumulto que se generó la empujó hacia la escalera.
Al ser apresada su vestimenta, la mujer pasó por encima del pasamanos y quedó literalmente colgada de un brazo de la baranda del primer piso, de donde fue rescatada por ocasionales clientes del local, agregó en su declaración.
En su fallo, los jueces de la Cámara recordaron que la obligación de dar seguridad es de "resultado", y que su incumplimiento "lleva aparejada responsabilidad contractual objetiva".
En ese sentido, sostuvieron que "velar por el desenvolvimiento regular de la circulación en los corredores del supermercado no es una obligación accesoria, extraña a la empresa, sino muy propia de la índole del servicio".
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