FACUA pide sanciones para el 'spam' telefónico e indemnizaciones para los usuarios

La entidad de consumidores urge a las autoridades a reforzar la legislación contra llamadas comerciales sin consentimiento, exige compensaciones económicas para los afectados y sostiene que las acciones actuales no logran frenar este problema, según un comunicado

Infobae

¿Reclamaste a tu operadora por monto no reconocido? Este es el plazo máximo para que te contesten

Cuando has reclamado un monto, puedes no abonarlo hasta que se resuelva este trámite, y si sale a tu favor no lo pagarás

¿Reclamaste a tu operadora por

Empresas de telecomunicaciones continúan retirando cables aéreos: Esta es la fecha límite que planteó el MTC

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones ha reportado la intervención de 16 mil 621 calles en todo el territorio nacional

Empresas de telecomunicaciones continúan retirando

Entel obstaculiza investigación de Indecopi por llamadas spam: Lo multarían con S/267.500

Indecopi investiga a Entel por llamadas comerciales, pero al haber omitido responder injustificadamente a los requerimientos de información el organismo le inició un procedimiento sancionador de oficio

Entel obstaculiza investigación de Indecopi

El 99,9% de telecomunicaciones en zonas afectadas por dana están recuperadas, según López

Teléfonos fijos y móviles en zonas dañadas por la dana cuentan con un 99,9 % de recuperación gracias a la colaboración de las empresas de telecomunicaciones, según el ministro Óscar López

Infobae

Colombia perdió proceso contra Telefónica: tendrá que entregarle 500 millones de euros

El Centro Internacional de Arreglo de Diferencias (Ciadi) decidió que la multinacional española recupere una millonaria suma tras un largo proceso legal con Colombia

Colombia perdió proceso contra Telefónica:

El hombre que gana 40.000 euros por trabajar dos veces al año colocando una bombilla

Kevin Schmidt lleva siete años trabajando en una empresa de telecomunicaciones que le requiere solo cada seis meses

El hombre que gana 40.000

La operadora telefónica que recibió más de un millón de quejas en 2023 y lidera el antiranking

¿Claro, Bitel, Entel o Movistar? Osiptel reveló que una de estas empresas concentro casi el 60% de los reclamos que hicieron los usuarios, que ncluyen a servicios como telefonía móvil, internet y otros.

La operadora telefónica que recibió

Movistar, Claro, Entel y Bitel disputaron líneas móviles en 2023: ¿Quién fue el gran perdedor en portabilidad?

Movistar, Claro, Entel y Bitel son las principales empresas de telecomunicaciones que ofertan líneas móviles en Perú. En un balance en base a los datos de Osiptel, se pudo revelar cuáles de estas han perdido más clientes a causa de la portabilidad.

Movistar, Claro, Entel y Bitel

Osiptel: Movistar es la empresa con mayor cantidad de reclamos en el servicio móvil e internet fijo

De enero a junio del 2022, los usuarios de los servicios de telecomunicaciones presentaron más de un millón de reclamos ante las empresas operadoras, según ente regulador.

Osiptel: Movistar es la empresa