Mapfre reafirma sus objetivos de crecer en volumen, canales y clientes ante sus empleados
La directiva de la aseguradora expone ante su plantilla su meta de incrementar resultados y presencia, destacando la importancia de poner a las personas en el centro y los avances en la reorganización interna para estar más cerca de los usuarios
Fin de año: 4 pasos para un balance que te ordene
El cierre de año genera tensión por la presión de balances personales y laborales, sumando estrés a las exigencias habituales
El recepcionista de un hotel recuerda cuáles son tus obligaciones como cliente: “Tus vecinos harían lo mismo”
El comportamiento de los huéspedes debe ser adecuado para respetar las normas de convivencia
Estas son las razones por las que hay tiendas que no tienen apenas clientes y no entran en bancarrota: “Al grupo empresarial le interesa que tenga pérdidas”
Estos comercios ubicados en el centro de las grandes ciudades operan durante años como parte de una estrategia empresarial, según advierte el perito judicial Juan Carlos Galindo
¿Por qué el 70% de los clientes se va por mal servicio?
Basta una experiencia negativa para quebrar la relación con la marca
Ciberataque en un casino: así fue cómo un acuario comprometió datos de todos los clientes
Los ciberatacantes lograron sustraer 10 GB de información de los asistentes al establecimiento de juegos, la cual fue transferida a un servidor ubicado en Noruega
Una famosa cadena multinacional española cierra más de 60 locales: este es el motivo
La empresa ha decidido apostar por renovar su modelo de negocio y priorizar una experiencia del cliente adaptada a las necesidades actuales
La importancia de medir calidad y experiencia en el servicio
La clave no está solo en cumplir, sino en sorprender. Diseñar una experiencia logística positiva requiere procesos claros y atención constante
Digi prevé convertirse en el segundo operador con más fibra desplegada en 2029
Digi se compromete a invertir 2.000 millones de euros en España hasta 2030 y planea alcanzar 20 millones de hogares con su red de fibra en los próximos cuatro años
Deciden tomarse una botella de agua y unos refrescos en un bar junto al Coliseo en Roma y les llega la cuenta: “Si lo llego a saber voy a una tiendecita a comprar anacardos ”
Aumentan los conflictos entre empresarios, clientes y trabajadores en el sector de la hostelería
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Robo de vivienda en Kennedy, Bogotá: delincuentes ingresaron por el techo y la desocuparon, dejando millonarias pérdidas
Un grupo de personas ingresó a una casa mientras su dueño se encontraba de vacaiones y se llevó pertenencias costosas, lo que motivó a los vecinos a solicitar refuerzo policial
Vanessa Labios 4K se integra al elenco del Tenorio Cómico
La nueva temporada del clásico teatral integra voces digitales y amplía la representación trans en una puesta en escena que promete cercanía con el público
Estos son los destinos a los que más viajaron los colombianos en 2025: cuáles son los preferidos
El mercado estadounidense mantuvo su posición como el principal destino para los viajeros colombianos
Dos clubes podrían no jugar la Liga 1 2026 tras suspensión de licencias a pocos días del arranque del Torneo Apertura
A dos semanas del inicio del campeonato, la Federación Peruana de Fútbol le retiró el permiso de competencia a dos equipos. Uno es de la capital
Exesposa de Petro reaccionó a la foto del presidente posando junto con un jaguar: “Se ve Paco, regio”
Una respuesta irónica de la candidata al Senado por el Frente Amplio reavivó la discusión sobre símbolos y política colombiana
