La Policía Nacional del Perú (PNP) realizó una intervención ante la denuncia de usuarios, quienes señalaron que su dinero no podía ser retirado del cajero automático. Las autoridades identificaron que se trataba de una regleta instalada en este sistema por delincuentes con la finalidad de robar el monto.
Estas regletas fueron instaladas en dos cajeros de Puente Piedra y Carabayllo. Sin embargo, esta vez, no pudieron culminar con su propósito, debido a que la PNP logró frustrar el robo y recuperó los S/5.000 de dos víctimas.
De acuerdo con las autoridades, este tipo de soporte cuenta con un adhesivo en la parte interna, el cual retiene los billetes. Por ello, conoce cómo identificarlo y qué debes hacer si te llega a suceder.
¿Cómo ocurre el robo?
El comandante Giuliano Arguedas, jefe de la PNP de Águila Negra, narró que la transacción se realiza con normalidad, pero el dinero nunca llega a salir por completo al estar estancado en esta regleta.
Luego, el usuario se aleja del cajero para comunicarse con su banco y reportar el hecho, minutos que son aprovechados por los delincuentes para concretar su acto ilícito. El comandante precisa que los sujetos se encuentran observando todo y están en los alrededores.
Es así como solo se acercan y retiran esta regleta con el dinero que se solicitó. A pesar de que existen cámaras de seguridad en estos establecimientos, no son impedimentos para continuar creando este tipo de armamentos.
Julio es uno de los meses que las personas realizan más retiros ante el beneficio de su gratificación, CTS o AFP, por lo que los casos podrían incrementar. Asimismo, tome todas las medidas de protección para evitar ser una de las víctimas.
¿Qué hacer cuando el cajero se queda con mi dinero?
Las entidades bancarias han instalado sensores de seguridad, pero estos son vulnerados por los malhechores. Sin embargo, las personas no saben cómo actuar para reportar el hecho y, muchas veces, se retiran del lugar sin recuperar su dinero pensando que el banco lo devolverá.
Por ello, es importante comunicarse con la Policía Nacional y esperar que acuda al lugar para que realicen las inspecciones correspondientes. En caso no haya podido recuperar el monto, solicita que registren tus declaraciones en tu denuncia y una copia de la misma.
Con estos documentos podrás realizar un reclamo en tu entidad bancaria y así pueda ser investigado.
Asimismo, el horario en que se cometen estos actos es en horas de la noche o madrugada, y de preferencia los fines de semana, cuando existen más transacciones.
Recomendaciones
Al momento de realizar cualquier gestión en un cajero es importante tomar en cuenta las siguientes recomendaciones
- Primero, debes verificar el cajero automático que decidas utilizar de manera visual en la ranura. Si notas algo inusual, como piezas sueltas o extrañas, no uses el cajero.
- Al ingresar tu clave, usa una mano para cubrir el teclado. Esto puede evitar que cámaras ocultas capten tu PIN.
- Utiliza cajeros ubicados en interiores o en zonas bien iluminadas, como bancos, centros comerciales o supermercados.
- No realices tu retiro cuando notas personas sospechosas o comportamientos inusuales.
- Revisa los movimientos de tu cuenta bancaria para detectar cualquier actividad sospechosa.
- Si sospechas que un cajero ha sido manipulado o encuentras algún dispositivo extraño, informa de inmediato al banco y a las autoridades correspondientes.
- Siempre reporta a tu banco cualquier situación irregular para que tengan conocimiento.