Telelavoro, lavoro da casa e lavoro a distanza: tutto ciò che devi sapere su questi modi di trovare lavoro e impiego

Recentemente, il Dipartimento Nazionale di Statistica (Dane) ha rivelato che la disoccupazione in Colombia è diminuita durante il mese di febbraio. L'entità ha osservato che la percentuale di disoccupati era del 12,9%, il che significava una riduzione del 2,6%. Tra questi dati raccolti, una delle modalità che ha contribuito alla ripresa economica del Paese è l'occupazione al di fuori dell'ufficio. Tuttavia, ci sono tre concetti che sono spesso confusi per riferirsi a questo, poiché i concetti legali tra telelavoro, lavoro a casa e lavoro a distanza differiscono l'uno dall'altro.

Il concetto di telelavoro esiste in Colombia dal 2008 ed è definito dalla legge 1221 nel 2008 come «» una forma di organizzazione del lavoro, che consiste nello svolgimento di attività retribuite o nella fornitura di servizi a terzi utilizzando le tecnologie dell'informazione e della comunicazione - ICT come supporto per il contatto tra il lavoratore e l'azienda, senza richiedere la presenza fisica del lavoratore in un luogo di lavoro specifico».

Ma quella che a prima vista sembra una definizione logica di un servizio fornito a distanza, contempla tre specificità, o in altre parole, tre tipi di lavoratori. «Da un lato, prende in considerazione il lavoratore autonomo, che è colui che usa la propria casa, o un luogo che può essere dato anche a lui dal datore di lavoro, e che di tanto in tanto si reca in azienda per svolgere il suo lavoro. Il telefono cellulare, che è il lavoratore che utilizza dispositivi tecnologici mobili ma non ha un posto di lavoro fisso. Anche quest'ultimo può occasionalmente frequentare l'azienda. Infine, c'è il dipendente aggiuntivo, che, a seconda della necessità del servizio, lavora tra la casa e l'azienda», spiega Catalina Grosso, avvocato specializzato in diritto del lavoro e sicurezza sociale in dialogo per Infobae.

Ma il telelavoro, a differenza del lavoro a casa e del lavoro a distanza, ha anche condizioni specifiche. L'esperto aggiunge che quando le aziende utilizzano questa cifra per assumere un dipendente, devono registrare per iscritto ciascuna delle condizioni minime per l'esecuzione di questo lavoro, garantendo l'uguaglianza con i lavoratori che lo fanno di persona. «Se si viene assunti come telelavoro, l'azienda non può cambiare idea, cioè non può mandare il lavoratore a fare lavori faccia a faccia», aggiunge.

Per quanto riguarda l'orario di lavoro, non solo prevede il diritto di disconnettersi, di rispettare il tempo familiare, di non fare domanda per il lavoro in ore che non sono entro la giornata lavorativa e in caso di sovraccarico, le ore devono essere retribuite come indicato dal codice sostanziale del lavoro.

Per quanto riguarda la sicurezza sociale, la cifra funziona come quella di qualsiasi altro lavoratore e l'azienda deve riferire all'ARL e al Ministero del Lavoro quali lavoratori stanno esercitando il telelavoro.

Il lavoro a casa è un nuovo concetto che ha iniziato a emergere a seguito della pandemia ed è attualmente regolato dalla legge 2088 del 2021. La prima cosa da capire riguardo a questa modalità di lavoro è che è transitoria. In base a questo concetto, il lavoratore svolge le sue operazioni da un luogo diverso dal solito in circostanze che sono secondo la legge «eccezionali, speciali o occasionali». «Il lavoro a casa può svolgersi fintanto che il datore di lavoro lo dice al lavoratore, può durare tre mesi, può essere prolungato o può persistere fintanto che ci sono ragioni che hanno dato origine all'emergenza», afferma Grosso.

In questo caso, la sottoscrizione di un documento non è richiesta per lavorare a casa, il datore di lavoro informa semplicemente il dipendente per quanto tempo sarà in quella modalità e ha il potere di richiedergli di tornare ai suoi servizi di persona senza dover inviare la relazione al Ministero del Lavoro.

In questo caso, quando il lavoratore percepisce meno di due salari minimi per i suoi servizi, viene presentata l'assistenza economica — che è la stessa della sovvenzione al trasporto — e che viene trasferita come aiuto alla connettività.

Infine, quando si fa riferimento al lavoro a distanza, la Legge 2121 del 2021 lo definisce come «una forma di esecuzione del contratto di lavoro in cui l'intero rapporto di lavoro, dal suo inizio alla sua cessazione, deve essere svolto a distanza attraverso l'uso di tecnologie dell'informazione e delle telecomunicazioni o altri mezzi o meccanismi, in cui il datore di lavoro e il lavoratore non interagiscono fisicamente durante l'intero rapporto contrattuale.» Ciò implica che le aziende devono registrare per iscritto le condizioni tra le parti e rende anche possibile rendere praticabile la migrazione verso questa modalità di persone che lavorano di persona. Tuttavia, ci sono alcune eccezioni in cui è possibile richiedere la partecipazione faccia a faccia, «ad esempio, quando è necessario partecipare a riunioni relative alla sicurezza e alla salute sul lavoro, quando gli strumenti e le attrezzature di lavoro devono essere verificati per svolgere il lavoro, per poter installare programmi e partecipare a processi disciplinari», aggiunge Grosso.

Inoltre, per quanto riguarda l'orario di lavoro, potrebbe esserci anche una maggiore flessibilità, poiché è possibile concordare la distribuzione del tempo tra le parti, in base ai compiti pendenti a casa. Cioè, se un lavoratore dimostra di avere nelle sue cure figli sotto i 14 anni di età, persone con disabilità e adulti più anziani nel primo grado di consanguineità, la giornata può partecipare a tale assistenza, compreso anche il diritto di disconnettersi e riposare che è ugualmente applicabile al lavoro a casa.

Ma sebbene in alcuni termini vi sia flessibilità, aspetti come la sicurezza sociale e la salute sul lavoro non sono negoziabili in alcun modo. Pertanto, la persona responsabile è obbligata a informare tutti i dipendenti in cosa dovrebbero consistere tutte le cure ergonomiche e di prevenzione dei rischi e, quando l'ARL viene notificato, deve assicurarsi che lo spazio del lavoratore sia conforme agli standard che consentiranno loro di prevenire i rischi. Inoltre, il lavoratore deve sapere che ha anche una serie di responsabilità con la cura di sé che deve seguire alla lettera, poiché quando si firma un contratto non si parla solo di uno scambio transazionale, ma si acquisiscono anche diritti e doveri tra le parti.

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