
I consumatori di servizi Internet, telefonia e pacchetti televisivi saranno in grado di confrontare quale pacchetto si adatta meglio al loro budget e ciò che stanno cercando attraverso una piattaforma creata dalla Commissione per la regolamentazione delle comunicazioni (CRC) in collaborazione con Innovation, Creativity and New Laboratorio di tecnologie dell'Università Nazionale della Colombia.
Questo è il sito comparador.crcom.gov.co, che sarà di grande aiuto per i colombiani che stanno cercando di assumere o modificare il loro piano di servizio, in quanto confronta i costi delle aziende.
È il primo portale in Colombia con tecnologia 4.0, che mira ad aiutare gli utenti di questi servizi a prendere una decisione più consapevole e informata.
Sul sito, potrai trovare piani e pacchetti per operatori mobili prepagati e postpagati e servizi internet fissi o abbonati TV forniti nei comuni.
Sulla piattaforma è possibile confrontare fino a 4 piani contemporaneamente, consentendo di visualizzare le caratteristiche dei servizi che l'utente sta cercando. In questo modo, è possibile identificare somiglianze e differenze tra loro al fine di prendere decisioni più informate.
1.- Devi entrare nella piattaforma https://comparador.crcom.gov.co
2.- Sul lato sinistro della piattaforma seleziona «Provider di ricerca».
3.- Quindi, scegli nella sezione «Popolazione» se desideri rivedere in tutta la Colombia o solo in un Comune, Strata e Dipartimento.
4.- Nelle «Caratteristiche del servizio» seleziona «Postpagato» o «Prepagato», così come la fascia di prezzo.
5.- Seleziona ciò che stai cercando nelle seguenti caselle: Telefonia mobile (minuti e SMS), Internet mobile, Internet fisso, Telefonia fissa e TV in abbonamento.
Una volta che tutti i campi di ciò che stai cercando sono stati completati, il sito fornirà informazioni aggiornate in base ai campi selezionati. In questo modo puoi trovare i piani che si adattano alle esigenze dell'utente e al budget disponibile.
Per maggiori dettagli, il comparatore dispone di collegamenti che consentono l'accesso ai portali web dei rispettivi operatori, dove troverai informazioni come punti di contatto per servizi di appalto, accesso ai termini e condizioni, tra gli altri, per integrare la decisione dell'utente.
Secondo i dati del CRC presentati in una dichiarazione, nell'ultimo trimestre del 2021 sono stati registrati in Colombia più di 73 milioni di linee di telefonia mobile, circa 35 milioni di accessi a Internet mobili e più di 6 milioni di abbonamenti televisivi, rendendo il sito un buon strumento per raggruppare l'ampia offerta di servizi esistenti nel paese.
«Con informazioni pertinenti e aggiornate, l'utente sarà in grado di confrontare per esercitare il proprio diritto alla libera scelta dell'operatore e del piano tariffario di cui hanno bisogno», ha detto Paola Bonilla Castaño, direttore esecutivo di CRC, in una nota.
Il lavoro di LAB101 è stato svolto su più fronti: il primo è stata una ricerca documentaria con riferimenti tecnici simili che hanno supportato il processo di specificazione delle principali caratteristiche del comparatore.
I contenuti sono progettati, elaborati e testati dalla conoscenza di diversi esperti come ricercatori, umanisti e designer, nonché articolati secondo le specifiche tecniche che il team CRC ha fornito per rendere il processo più robusto.
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