Chaos des passeports, vols annulés et grève des opérateurs aériens : une semaine tendue à l'aéroport Jorge Chavez

Des milliers de personnes utilisent l'aéroport international Jorge Chavez tous les jours pour se rendre à la fois vers des destinations nationales et internationales. Et c'est précisément à Pâques que c'est l'un des moments où il y a le plus de trafic. Cependant, ces derniers jours, nous avons assisté à une série d'événements qui ont perturbé le flux régulier des vols.

LE 5 AVRIL

En raison des manifestations organisées dans tout le pays pour protester contre la hausse des prix, le gouvernement a publié le décret suprême no 034-2022-PCM qui prévoyait immobilisation sociale obligatoire à Lima et Callao de 2 h 00 à 23 h 59 le mardi 5 avril 2022. C'était une mesure d'improvisation et sans coordination préalable, la même mesure qui n'a pas été suivie par un grand nombre de citoyens.

L'une des préoccupations concernait les personnes qui avaient réservé des vols. Dans un communiqué, le concessionnaire de l'aéroport Jorge Chavez a précisé que l'aéroport Jorge Chavez maintenait ses opérations normalement. Il a recommandé aux voyageurs qui ont un vol régulier d'avoir leur « carte d'embarquement » (carte d'embarquement) et leur carte d'identité nationale (DNI) avec eux. Cependant, il y a eu confusion parmi les passagers et certains d'entre eux ont raté leur vol.

LE 11 AVRIL

En raison d'une faille dans le système de migration, les passeports n'ont pas pu être délivrés. Il y avait beaucoup de congestion et de chaos dans les bureaux de l'aéroport Jorge Chavez, car des centaines de passagers attendaient leur carte d'identité pour embarquer à bord de leurs vols. Beaucoup d'entre eux n'ont pas pu embarquer, et de nombreux autres ont dû payer des pénalités pour reprogrammer leurs voyages.

Quelques heures plus tard, il a été signalé que l'impression des passeports à l'aéroport international Jorge Chavez avait été redémarrée après avoir résolu le problème du système qui générait de grandes files d'attente et une gêne chez les voyageurs qui n'étaient pas en mesure de voyager en raison de l'absence de ce document. « Le problème n'est pas le manque d'ordinateurs portables, mais le manque d'identification du système d'ordinateurs portables. Il est déjà en cours d'impression à l'aéroport, et nous espérons résoudre le problème le plus rapidement possible », a déclaré le responsable des migrations, Jorge Fernández.

Fernández a déclaré que des travaux étaient en cours sur un projet à soumettre au ministère de l'Économie et des Finances (MEF), qui concerne 301 millions de soles, ce qui permettra au système des fournisseurs étrangers d'être mis à jour et indépendant, et de ne pas dépendre de tiers pour délivrer des passeports.

LE 14 AVRIL

Environ 1 500 passagers n'ont pas pu voyager aujourd'hui vers les différentes destinations qu'ils avaient prévues dans le pays en raison de l'annulation de vols intérieurs causée par la grève des opérateurs aériens, a rapporté Lima Airport Partners (LAP), le concessionnaire de l'aéroport international Jorge Chavez.

Rocío Espinoza, responsable de la réputation de LAP, a déclaré que pendant la matinée, des vols vers des destinations telles que Cusco, Trujillo, Ayacucho et Tacna avaient été annulés.

« Le matin, plus de 15 vols sont annulés, je perds le compte. Et jusqu'à 100 personnes peuvent prendre part à chaque vol. C'est un impact majeur », a-t-il souligné dans le RPP.

Après une négociation impliquant le ministère du Travail et de la Promotion de l'emploi, la grève a été levée. Après l'annonce de la levée de la grève des exploitants aériens, les vols annulés ont été reportés. Cependant, vous pouvez voir de longues files d'attente d'utilisateurs souhaitant voyager vers des destinations nationales ou internationales. Certaines personnes se plaignent également des retards.

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