Migrações chegam a acordo com as companhias aéreas para reagendar voos sem nenhum custo para os passageiros afetados

Diante da dificuldade no processamento de passaportes, a Superintendência Nacional de Migração (Migração) concordou com Iberia Airlines, Viva Air, Europa Air e Latam, KLM e Air France, que fornecem facilidades aos passageiros que adquiriram seus serviços. Eles estão procurando que seus voos sejam reprogramados sem pagar impostos ou custos extras.

Por meio de um comunicado, a Migraciones informou que está atendendo aos viajantes afetados nos últimos dias pelo atraso na obtenção do passaporte eletrônico. Também está gerenciando com a Associação de Empresas Internacionais de Transporte Aéreo (AETAI) e com cada uma das 25 companhias aéreas internacionais que têm um ponto de partida no Perú, para ajudar aqueles que precisam.

O mesmo documento indica que providenciou para a agência descentralizada do Jockey Plaza comparecer na Páscoa (nesta quinta-feira 14 e sexta-feira 15), a fim de oferecer maiores facilidades para o processamento do tão esperado passaporte. A atenção neste local será das 8:00 às 17:00 para os cidadãos que precisam de seus passaportes porque estão programados para deixar o país nas próximas 48 horas.

Isso também se aplica na sede de Breña, onde um trabalhador de imigração explicou que as pessoas que não estão entrando nas instalações, apesar de estar na fila desde o dia anterior, é porque seu voo não estava programado dentro de 48 horas. “Procedimentos são procedimentos, são 48 horas antes e 24 horas antes. Estamos servindo eles continuamente”, disse.

Da mesma forma, a declaração da entidade especificou que a agência descentralizada localizada no Mall Plaza em Bellavista tratará dos casos decorrentes do Gabinete de Migração no aeroporto Jorge Chávez. Isso é para aqueles que processam seu passaporte 24 horas antes do voo programado.

No final da declaração, migraciones reitera as desculpas do caso aos peruanos que foram afetados e renova seu compromisso de continuar trabalhando para melhorar o serviço.

ELES PEDEM PARA ESTENDER A VALIDADE DOS PASSAPORTES

Nas redes sociais, vários usuários disseram que o Migraciones deve estender a validade dos passaportes como solução para essa crise. No entanto, esse pedido não seria viável, pois, no momento da emissão, cada documento sai com um número de identificação e, quando renovado, muda.

“O problema da revalidação com um selo é que eles não aceitam fora do país. Os passaportes contêm muitos elementos de segurança para evitar a cópia e/ou falsificação”, explicou um usuário.

SEM COMPROMISSOS ATÉ NOVEMBRO

Usuários nas redes sociais informaram que não há compromissos para processar o passaporte biométrico peruano até novembro. Essa revelação foi feita em janeiro deste ano, mas recuperou notoriedade devido ao caos que está ocorrendo nos escritórios de Lima e de outras regiões da Superintendência Nacional de Migração, onde centenas de pessoas ficam em longas filas para processar o documento, o que é essencial para o internacional viagem.

Naquela época, o gerente da Superintendência Nacional de Migração, Paul Caiguaray, destacou que o problema se deveu à redução da capacidade nas instalações devido à pandemia de COVID-19.

A captura de tela compartilhada pelo usuário nas redes sociais mostra que o compromisso mais próximo é em Loreto e Madre de Dios, onde há uma programação para os primeiros dias de agosto, ou seja, em quatro meses, enquanto, em Lima, a consulta mais próxima para processar o passaporte é entre 3 e 21 de novembro.

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