Patricia Ramírez (BeReal) afronta el relanzamiento de la app alejándose de "recrear el hype inicial"

BeReal presenta su relanzamiento en España de la mano de Patricia Ramírez, quien ha sido nombrada directora regional con el desafío de profundizar en una estrategia que priorice la autenticidad, la conexión emocional diaria y la ausencia de filtros. El medio Europa Press detalló que Ramírez ha destacado la importancia de no replicar la viralidad que acompañó a la aplicación en sus inicios, sino de trabajar un modelo de crecimiento enfocado en el hábito y en la relevancia para el usuario.

Según reportó Europa Press, BeReal experimentó su máximo auge en 2022 al posicionarse como la aplicación más descargada en la App Store de Apple. Su rápida expansión respondió a su propuesta de promover la inmediatez y la naturalidad en contraste con otras plataformas sociales más centradas en la estética o la edición de imágenes. Sin embargo, Ramírez reconoció que la notoriedad lograda en ese período no es suficiente para asegurar la lealtad de los usuarios a largo plazo. Explicó que “ser los primeros permitió a BeReal destacar en un momento concreto, pero ese factor por sí solo no garantiza la fidelidad a largo plazo”.

De acuerdo con datos de SimilarWeb consignados por Portaltic y citados por Europa Press, la aplicación registró en Estados Unidos 3,7 millones de usuarios activos mensuales en noviembre de 2022. Esa cifra bajó a poco más de 3 millones en agosto de 2023. Las estadísticas para Android reflejaron una pérdida del 19 por ciento de usuarios, equivalente a un descenso de 19,5 millones en diciembre de 2022 a 16 millones en agosto de 2023. Frente a estos datos, Ramírez subrayó que el relanzamiento se basa en sentar las bases para un crecimiento duradero, descartando estrategias enfocadas únicamente en el alcance viral.

La compañía comunicó que cuenta actualmente con 40 millones de usuarios mensuales en todo el mundo. Según el comunicado de BeReal, más del 50 por ciento de ellos participa en la plataforma seis días por semana, lo que la directiva vinculó con una conexión real y cotidiana de los usuarios con la herramienta. Ramírez profundizó sobre este impacto, afirmando que BeReal muestra “cinco veces más auténtico 'engagement' que el resto de plataformas”, señalando que en este caso el compromiso no se mide únicamente a partir de “likes”, comentarios o compartidos, sino desde el esfuerzo que implica para cada usuario compartir contenido real diariamente.

Sobre las funciones de la aplicación, Europa Press indicó que BeReal mantendrá la integración de música mediante servicios como Spotify o Apple Music, junto a la opción de intercambiar mensajes a través de RealChat, los emojis personalizados (RealMojis) y los comentarios en las imágenes compartidas. Destacó, además, la permanencia de un “feed” limitado, que excluye el modelo extendido del vídeo vertical de corta duración presente en otras plataformas como TikTok. Ramírez matizó que, en BeReal, “una vez has visto las publicaciones que se han compartido hoy, aparece un mensaje positivo al final de la pantalla que te incita a dejar el teléfono y disfrutar del día”.

En cuanto al desarrollo de nuevos formatos, detalló que cualquier modificación o ampliación de funciones se evalúa de manera minuciosa para determinar que sigue el propósito de reflejar momentos de vida genuinos y sin presión por visibilidad ni dinámicas adictivas. Así, la meta declarada por la directiva pasa por consolidar una red que favorezca el bienestar digital y refuerce el vínculo emocional con sus usuarios, priorizando experiencias saludables frente a la búsqueda de viralidad.

Europa Press consignó que otro de los aspectos distintivos abordados en la estrategia de relanzamiento está vinculado al veto total a las imágenes generadas mediante inteligencia artificial (IA), proclamándose como “la única red social que no permite imágenes generadas por IA”. Ramírez explicó que este principio responde a la exigencia de capturar las fotografías directamente desde la aplicación en tiempo real, sin posibilidad de subir imágenes archivadas desde la galería del dispositivo ni de aplicar filtros o de modificar los contenidos mediante algoritmos.

No obstante, la plataforma reconoce el uso de tecnologías de inteligencia artificial orientadas exclusivamente a la moderación de contenidos. De acuerdo con Ramírez, BeReal implementa herramientas automáticas para mantener la protección de los usuarios y de las marcas dentro del entorno digital, basando su política en una moderación activa que busca asegurar que todas las experiencias permanezcan “sanas y auténticas” dentro de la red social.

La llegada de Patricia Ramírez como directora regional en España responde al objetivo de construir una marca en ese país apoyada en la autenticidad y la relevancia para el día a día de los usuarios. Ramírez subrayó en su entrevista que la apuesta se centra en una propuesta diferencial fundamentada en “la autenticidad, la relevancia y el bienestar digital”, con énfasis en que BeReal aspira a ser una parte cotidiana y significativa en las rutinas diarias, no simplemente un fenómeno temporal impulsado por la viralidad.