Una clienta de Chicago presentó una demanda contra la cadena de cafeterías Starbucks por la que le exige USD 5 millones al considerar que la compañía realiza publicidad engañosa al poner "demasiado" hielo en las bebidas frías y no servir el volumen de líquido anunciado en sus gráficas.
En una demanda que busca convertirse en colectiva y motivo de un juicio, alegando publicidad engañosa y fraude a los consumidores, Stacy Pincus acusa al mayor distribuidor mundial de café de servir a sus clientes "mucho menos que lo publicitado, en algunos casos menos de la mitad de la bebida" detallada en su menú, que es completada con hielo.
"Starbucks está anunciando el tamaño de los vasos de sus bebidas frías en el menú, en lugar del volumen de líquido que el cliente recibirá cuando compre el producto, y con ello defrauda a sus clientes en el proceso", argumentó la demandante. "De hecho, Starbucks instruye a sus empleados para servir menos líquido del publicitado", afirmò.
Por su parte, la empresa desestimó la demanda, calificándola como "frívola y sin fundamento".
"Nuestros clientes entienden y esperan que el hielo sea un componente esencial de toda bebida 'helada'", señala el grupo en un comunicado. Además, agrega que "si un cliente no está satisfecho con la preparación de su bebida, con gusto la remplazaremos".
Starbucks, que cuenta con más de 23 mil cafeterías en el mundo, anunció un beneficio neto de USD 19.200 millones en el año fiscal 2015, un incremento de 16,5% en relación al año anterior.
Más Noticias
Un directivo de Aston Villa confirmó donde jugará Dibu Martínez después del Mundial
Damian Vidagany desmintió en una entrevista los reportes que vinculaban al arquero con la Juventus y dejó en claro que el marplatense de 33 años sigue siendo una pieza central en los planes de Unai Emery para la próxima temporada
Entró armado a un country de Pilar, atacó a tiros a la actual pareja de su ex y escapó
La víctima fue sorprendida en el country Boca Ratón y recibió dos disparos en las piernas. El agresor, identificado como Claudio Huerta, escapó tras el ataque y continúa prófugo
Sheinbaum recordó el histórico discurso de Benito Juárez tras derrotar a Maximiliano donde usó la frase “el respeto al derecho ajeno es la paz”
La presidenta señaló que la Restauración de la República representó un momento decisivo para consolidar a México como una nación libre y soberana
Argentina vs. Inglaterra Pirlo TV, una de las consultas más populares que roba datos financieros
Usuarios buscando transmisiones gratuitas del Mundial 2026 caen en portales piratas que esconden diversos tipos de fraudes
El razonamiento lógico y el lenguaje operan en zonas cerebrales distintas, según un estudio del MIT
El hallazgo cuestiona si los sistemas de inteligencia artificial entrenados únicamente con texto son capaces de razonar de verdad o solo reproducen patrones que imitan la lógica sin ejercerla
