Para qué sirve y qué es un "agente de carrera"

Muchos directivos de empresas que como gerentes o CEOs lideraban un muy buen equipo de profesionales y de pronto se encuentran "sin agenda" se deciden a buscar un agente de carrera. Es que todo andaba sobre ruedas y estos profesionales -que rondan los 50 y pico de años- veían como premio llegar a jubilarse en esa empresa con un muy buen puesto. Pero diversas contingencias del mercado, fusiones, adquisiciones, reestructuraciones, etc. pueden terminar de forma abrupta una carrera profesional.

Durante estos procesos de cambio se acumula el estrés y muchos deciden buscar ayuda externa. La soledad del poder es real; mucho más que un lugar común.

En general, primero se piensa en un coaching, pero calibrando que la situación muchas veces desemboca en una salida de la empresa, necesitan algo más comprometido, como un agente de carrera. Esta figura se aplica a deportistas y artistas, pero para un ejecutivo parece algo extraño. Sin embargo, el esquema del proceso es sumamente lógico, comprometido y lo más importante, alcanzable. Ciertamente el agente es un coach pero más "hombro con hombro", es como tener un socio en la carrera.

Un agente, muchas veces un ex director o CEO de empresas, no sólo realiza un coaching tradicional sino que analiza el paquete compensatorio, la salud y el balance entre trabajo y vida personal de su asesorado. Y esto porque no se puede trabajar bien si no se está bien. Los contactos y la participación en instituciones es un capítulo aparte, estar conectado es tan importante como estar capacitado. El agente, además, discute los contratos personales, gestiona con los abogados y médicos. Arma nuevamente la agenda del directivo y le ayuda a liberar el campo para que despliegue sus funciones de la forma más aséptica posible.

Este trabajo permite una buena reinserción laboral cuando los conflictos se agravan y los directivos se ven obligados a la salida y desvinculación. Con tiempo y esfuerzo, manteniendo reuniones regulares de análisis de carrera, el agente colabora para que su asesorado logre cumplir los objetivos propuestos.

Muchas veces un directivo, que vive aceleradamente, no evalúa cuánto ayuda dejar de correr un rato y ver su propia carrera más allá del puesto que está ocupando. Si es un ejecutivo de mediana edad, entre 35 y 40 años, seguramente se trabajará en el mejor desarrollo en empresas que le permitan desplegar su potencial. Si ya ha entrado en los 50, puede planificar el más allá de los 65 y encarar la búsqueda de proyectos como emprendedor ya que la edad jubilatoria no aplica a los dueños.

Lo que en definitiva busca desarrollar el agente es la empleabilidad de su asesorado, esto es la capacidad para reconocer sus competencias, ajustarlas y administrarlas de acuerdo a las necesidades que presenta el mercado. Y el proceso de trabajo buscará limar aquellas cosas que nos hacen poco empleables, como la incapacidad para adaptarse a los cambios, la poca permeabilidad al aprendizaje, los problemas de relaciones interpersonales, la incapacidad para formar y dirigir un grupo, la carencia de habilidades de liderazgo, la falta de una estrategia, la poca creatividad y, en definitiva, la falta de una visión.

Lo que la experiencia nos dicta es que la persona que accede a tener un agente de carrera ya no se angustia por la jubilación ni por los cambios de trabajo que, nos guste o no, son parte de la vida posmoderna. Aprenden que de nada vale lamentarse, que si se tiene en claro hacia dónde se va cada cambio es un aprendizaje valioso. En definitiva, saber que nunca es tarde para aprender.

Por Alfredo Fernández, gerente general de Schein Transition Advisors; ex CEO de Petrolera del Conosur y ex director general de Transportes Beraldi.