Hacer shopping dejó de ser sinónimo de salir a ?patear? por los pasillos de un centro comercial o pasar horas caminando en busca de ?el? vestido de tus sueños. Facebook, la red social que rompió con todos los parámetros, te permite conocer lo último en materia moda sin ni siquiera moverte de tu casa.
El mundo fashion se sumó a este boom ofreciendo un sinfín de espacios para sumergirse. Uno puede pasarse horas ?paseando? por las diferentes ?tiendas? de los diseñadores y, lo mejor de todo, es que es gratuito y no cansa las piernas: sólo basta con tener a mano una computadora y estar dispuesto a clickear largo y tendido.
Creada como una página para estudiantes de Harvard en el 2004 facebook es, en la actualidad, una plataforma crucial para la moda, uno de los sectores que más se benefició por el éxito de las comunidades sociales.
Diseñadores, marcas de ropa, asesores de imagen, maquilladores y fotógrafos le sacan provecho al siempre efectivo ?boca en boca? en formato on line. Además de lograr hacer publicidad en el ciberespacio sin desembolsar grandes sumas de dinero, fidelizan a sus clientes y hasta venden sus productos.
En los días que corren ya no queda casi nadie fuera de este fenómeno. Todas las marcas, las conocidas y las no tanto, cuentan con un espacio propio. En el plano internacional, ?gigantes? como H&M, Mango o Victoria's Secret utilizan esta red para contar las últimas novedades de la línea y las promociones vigentes. A su vez, escuchan los ?mensajes? de los consumidores, un feedback que antes era difícil lograr.
Las firmas más destacadas de la Argentina también hicieron los deberes. De esta manera, Rapsodia, Jazmín Chebar, Ona Saez y Kosiuko, entre otras tantas, comparten con su ?ciberamigos? las fotos de sus últimas creaciones, los adelantos de sus colecciones, celebran aniversarios y anuncian aperturas de nuevos locales.
Pilar Posse es una de las dueñas de Posse, marca de indumentaria femenina que pisa fuerte en el mercado local. Según explicó, es necesario estar presente en lugares como el facebook, ?donde la gente de todas las edades y países del mundo se comunica constantemente. Como marca es importante seguir estas tendencias en la comunicación, estar atenta y estar presente en los mismos?.
La diseñadora le dijo a Infobae.com que sus clientes se sienten muy a gusto con el espacio: ?Es como un newsletter pero con otro formato. Nosotros lo actualizamos cada 15 días, tratamos de mantener al tanto de las novedades a las clientas y fans pero sin agobiarlas?.
?Es un buen medio donde la gente nos ve, se informa y le encanta dejar mensajes sobre las cosas que les gustan y sobre las novedades. Es una manera de estar comunicada con el cliente en otro lugar que no es el punto de venta. No hace falta que estén en el local para que estén en contacto con vos y te cuenten que es lo que piensan?, sentenció Pilar.
El ?empujón? del facebook
Quienes más ganaron adeptos con el fenómeno fueron, sin duda, los diseñadores independientes que están dando sus primeros pasos en la moda, ya que que encontraron en facebook la mejor manera de hacerse conocidos sin costo alguno (ver Galería de imágenes).
Los tejidos de Agustina Saquer son un claro ejemplo de cómo esta red hizo surgir un buen producto. "Hay un antes y un después de que empecé en facebook", cuenta la diseñadora en Infobae.com.
"Hoy todo el mundo tiene face y a mí me vino bárbaro porque logré mucha publicidad sin ningún costo. Apenas puse las fotos de la campaña de otoño/invierno se multiplicó por cuatro la gente que me pide autorización. Se contactaron conmigo de varias provincias como Tucumán, Salta, Neuquén y Entre Ríos, donde me hice varias clientas", consideró la joven.
Cecilia Carena, dueña de 25 EXCUSAS, venció sus prejuicios con facebook. Si bien pensaba que "era demasiado informal y que iba a ser difícil plasmar la esencia de la marca en un sitio tan masivo", decidió armarse un perfil porque sus clientas no dejaban de pedírselo.
"Hace dos meses que estamos en facebook como página y ya tenemos 2.500 fans y vamos agregando a razón de cuarenta más por día. Pensar que cada día nos conocen cuarenta personas más nos alegra muchísimo", expresó.
Hoy los números hablan por sí mismos: "Recibimos al menos 3 veces más de pedidos online y de pedidos de compras al por mayor de los que recibíamos antes?.
Ceilonia es la marca de ropa que Aleja Boland y Angie Sojo pusieron en marcha el año pasado. Si bien sólo cuenta con tres colecciones en su haber, ya se encuentran en pleno proceso de expansión a Chile, Uruguay y los Estados Unidos.
Las jóvenes emprendedoras cuentan que en facebook encontraron el nexo entre las marcas y sus clientas. "El resultado es súper positivo ya que nos comunicamos directamente con el usuario de nuestros productos, recibimos muchas consultas, y nos contactaron los locales que hoy nos venden en el interior del país", contó Aleja.
Las creadoras de la Coquette revelaron que su espacio en esta red surgió como un lugar de exhibición del producto aunque, con el tiempo, ?se fue transformando en un espacio de interacción con las clientas. Ahora ellas son las que nos buscan a nosotras?.
Ine Plaza, diseñadora de zapatos, accedió a a la comunidad social de manera ocasional. No obstante, se convirtió en la herramienta de contactos más importante con la que cuenta para hacer conocida su marca. ?Más del 80% de los contactos no son conocidos de sus dueños, sino mujeres que se han interesado por los diseños allí exhibidos y les han solicitado autorización para formar parte de su red?, manifestó.
El fotógrafo de moda Eduardo Aguirre también se sumó a esta movida ?colgando? las fotos de sus producciones. ?Me sirve para contactar a gente del ambiente, para conocer las últimas tendencias y saber qué es lo que está pasando en el mundo de la moda?, indicó.
En tanto, las asesoras de imagen, esas hadas madrinas capaces de transformar tu look de pies a cabeza, también suenan fuerte en esta plataforma. Melanie Melhem es una de las dueñas de Dress No Stress, proyecto que comenzó como consultora de asesoramiento de imagen y que, con el pasar de los meses, fue incorporando diseñadores independientes para que la gente se consulte y compre ropa ?todo en un mismo lugar?.
Según le contó a Infobae.com empezó vendiendo sus creaciones a su círculo más íntimo y más tarde creó también su página de internet. Sin embargo, la aparición de facebook en el negocio fue clave.
?Se hizo todo mucho más fácil. Facebook es una red interminable que te hace llegar a gente de todos lados. Se fue armando una cadena que creció muchísimo en tan sólo seis meses. Al principio yo buscaba los contactos pero hoy por hoy los clientes me buscan a mí. Todos los días me llegan 5 o 6 solicitudes de amistad de personas que quieren ver lo que tengo?, destacó.
Las propuestas del exterior no tardaron en llegar a la casilla de Dress No Stress: "Me contactó gente de Canadá y de Venezuela solicitando asesoramiento de imagen. Y, como no pude viajar, lo hicimos a través de facebook".
El boom de las ferias
Las ferias forman parte de los eventos más buscados por los usuarios de facebook. Es que, frente a los disparatados precios de la ropa exhibida en los locales, la gente busca opciones alternativas para estar a la moda sin dejar medio sueldo en un comercio.
Los organizadores se fabrican un perfil en el que cuentan cuánto durará el evento en cuestión y cuáles son las ofertas que estarán vigentes. Además, envían las invitaciones de contacto en contacto para que se haga vox populi.
Facebook ofrece ferias para todos los gustos. Por ejemplo, en El Placard y El Garage puede encontrarse ropa usada de la década del sesenta o setenta en muy buen estado.
También están (y son cada vez más) las que se dedican a traer ropa del exterior aprovechando las genuinas ?sales? norteamericanas. Belén, con su Feria de Ropa Importada, es una de las tantas chicas que aprovechó esta comunidad social para dar a conocer la ropa que trae de los Estados Unidos. "Lo vengo haciendo hace años pero la aparición de facebook fue determinante", dijo.
"Viajo cada cuatro meses a Miami y Orlando. Traigo ropa de las mejores marcas que compro en las sales y hago ferias en mi casa. Vienen personas de todos lados, especialmente desde que me creé un facebook. Para la gente es mucho más barato que comprar en los locales".
Otra opción es la propuesta por Garage Sale, ideada por Carmen Deane, que vende ropa de primeras marcas a precios mucho más bajos.
?Vendemos ropa de marcas importantes donde los precios son siempre más baratos que en los locales, ya que o bien son de temporadas anteriores, o son productos de segunda selección que tienen alguna falla casi siempre imperceptible?, manifestó Carmen.
También destacó que la feria se realiza cada tres o cuatro meses y que facebook las ayudó muchísimo: ?Cada persona que confirma su presencia al evento hace que se enteren también sus amigos. Permite una difusión más dinámica y más rápida que el boca en boca?.