En Buenos Aires las situaciones conflictivas y violentas entre familiares, desconocidos o vecinos son cada vez más frecuentes.
En 2008, el 45% de las denuncias de contravenciones recibidas en las cinco unidades de orientación y denuncias, de la Fiscalía General de la ciudad, correspondieron a hostigamiento con un total de 620 presentaciones.
El resto de los problemas urbanos que más empujaron a los vecinos a requerir ayuda judicial resultaron los reclamos por ruidos molestos con el 23%, ensuciar bienes con el 13%, violar una clausura con un 5% y organizar y explotar actividades de juego con un 4%.
Las amenazas también encabezaron la nómina de denuncias de delitos en la ciudad, recibidas con un 59%, 1412 presentaciones. Otros reclamos fueron por daños a propiedades con un 13%; usurpaciones con un 12%, incumplimiento de deberes de asistencia familiar con un 10% y violación de domicilio con un 2%, entre otras.
En 2008, se recibieron 4430 consultas en total por contravenciones y delitos, el 86% de las cuales casi terminaron en causas judiciales. De ese total, hubo intención de mediación entre las partes en 341 casos y en el 71% de los cuales se llegó a un acuerdo.
El Programa de Unidad de Orientación y Denuncia se creó el año pasado para atender en forma inmediata a la comunidad y garantizar a la población el acceso a la Justicia y el pleno ejercicio de sus derechos. Además, otro objetivo fue promover la resolución alternativa de conflictos a través de la mediación según informa el diario La Nación.
Y hay más oficinas. Desde hace un año funciona una sede en Congreso, en octubre pasado se inauguró la de Pompeya; en noviembre se abrió la de Villa Lugano y el mes pasado la Nº 4, en Palermo. Se inauguró, también, la Mesa Receptora de Denuncias y Querellas, en el Colegio Público de Abogados de la Capital, donde se reciben denuncias por escrito.
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