Llamadas Telefonicas

La Generación Z cambia las reglas: no quiere llamadas telefónicas, prefiere los chatbots

Los jóvenes optan canales que faciliten la autogestión al comunicarse con empresas. Están impulsados por la inmediatez a la que los acostumbraron las redes sociales

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Fraudes telefónicos: palabras que nunca debes decir al contestar una llamada

Los estafadores emplean grabaciones de voz para fabricar pruebas de consentimiento, vulnerar sistemas de verificación automática o simular conversaciones

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¿Pueden vaciar tus cuentas del banco con solo una llamada? SBS responde a la nueva alerta de fraudes telefónicos

La SBS admitió que los delincuentes emplean tácticas cada vez más sofisticadas para acceder a dispositivos móviles y cuentas bancarias. Sin embargo, ¿es posible perderlo todo con una llamada?

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Estafa en llamadas: estas son las tres palabras que nunca debes decir al responder el teléfono

Este tipo de engaño ha sido bautizado como el “fraude del sí” y está ganando terreno en América Latina. En muchos casos, las víctimas no se enteran hasta que ya es demasiado tarde

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Llaman, contestas y cuelgan: cómo funciona el ‘robocalling’, la práctica que roba con publicidad

Si contestas una llamada que se cuelga sola, probablemente fuiste parte de un sistema automático que prueba qué números están disponibles

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La Generación Z ha sucumbido a la telefobia: el 56% de los jóvenes creen que contestar una llamada en el iPhone significa recibir malas noticias

Atender una llamada telefónica puede generar ansiedad en los jóvenes, quienes prefieren la comunicación escrita. Más de la mitad evita contestar porque asocia este acto con malas noticias o con situaciones incómodas que no pueden controlar

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