항공 교통 관제 중단: 항공편 취소로 인한 여행자의 성가심과 좌절

이번 목요일 아침에 몇 시간 동안 발생한 Corpac의 페루 항공 교통 관제사 통합 연합 (SUCTA) 의 파업은 적어도 손상되었습니다.호르헤 차베스 국제 공항에서 주로 부활절 관광을 위해 국내 공항 터미널로 여행 할 계획이었던 1500 명의 승객.

리마 공항 파트너 (LAP) 의 평판 관리자 인 Rocío Espinoza는 쿠스코, 트루 히요, 아야 쿠초 및 타크나와 같은 목적지로가는 항공편이 아침에 취소되었다고 말했습니다.

“아침에 15 편 이상의 항공편이 취소되어 카운트를 잃고 있습니다.각 항공편에 최대 100명까지 탑승할 수 있습니다.이는 큰 영향입니다.” 라고 그는 RPP에 말했습니다.

쿠스코행 항공편이 돌아와야 했습니다

손상된 항공편 중 하나가 이미 오전 5시 45분에 리마를 떠나 쿠스코로 향하고 있었습니다.그러나 여행 20 분 만에 항공기는 관제탑에 인원이 부족하여 제국 도시의 Velasco Astete 공항에 착륙 할 수 없다는 소식을 받았기 때문에 리마로 돌아 가야했습니다.

많은 외국인 승객들은 여행에 어떤 일이 일어날 지에 대한 소식없이 좌초되었습니다.이미 투어와 기차표를 지불 한 사람들은 이러한 예약을 잃어 버렸을 때 불편 함을 보였습니다.

“우리는 이미 출발 라운지에 있었고 그들은 우리를 다른 문으로 데려갔습니다.그들은 방금 콜센터와 이야기하라고 말했지만 취소되었다는 사실조차 모릅니다.” 라고 분개한 멕시코 승객은 마추 픽추를 알기 위해 파트너와 함께 여행하고있는 Canal N에게 말했습니다.

“우리는 이미 일곱 가지 색의 산 투어를 포함하여 모든 비용을 지불했습니다.우리는 약 2000달러를 썼습니다.우리는 항공사의 책임이 아니며 콜센터에 전화한다고 들었습니다.” 라고 그의 파트너는 말했습니다.

들어 올린 스톱

오전 11 시경에 페루 항공 교통 관제사 통합 연합 (SUCTA) 과 Corpac 관계자는 파업을 해제하기로 합의했습니다..

Corpac 이사회 의장인 호르헤 펄라시오스 벨라스케스 (Jorge Perlacios Velásquez) 는 취소된 모든 항공편은 앞으로 몇 시간 내에 일정이 변경 될 것이라고 밝혔습니다.

또한 그는 이번 목요일 오전 7시에 시작된 파업의 영향을받는 항공편은 앞으로 몇 시간 안에 일정이 변경 될 것이라고 말했다.

또한 그는 Corpac의 중앙 항공 항법 관리가 항공사와 통신하여 항공 교통을 재 활성화 할 것이라고 밝혔다.

LATAM이 항공편에 영향을 미쳤습니다

아침에 LATAM Airlines Peru는 “항공 교통 관제사의 파업으로 인해 일부 국내선이 피해를 입고있다.이로 인해 고객의 운송에 발생할 수있는 불편을 완화하고 안전을 보호하기 위해 영향을받는 승객에게 위약금 없이 교환 및/또는 반품을 할 수있는 유연성을 제공 할 것입니다.”

또한 “상황에 대한 지속적인 모니터링을 유지하고 관할 당국에이 사건을 즉시 해결하도록 요청”하고 “이 상황이 승객에게 초래 한 불편 함”을 후회한다고 지적합니다.

호르헤 차베스 공항 (Jorge Chávez Airport) 은 이러한 중단으로 인해 소수의 항공 교통 관제사와 협력하고 있으며 이러한 상황으로 인해 국가 내 여러 항공편이 정시에 출발하지 못했음을 나타냅니다.

계속 읽기

이주는 항공사와 해당 승객에게 무료로 항공편 일정을 변경하기로 합의했습니다.