Bogotá ha annunciato una nuova piattaforma che consentirà una risposta più rapida sulla linea 123

Il Ministero della Sicurezza, della Coesistenza e della Giustizia ha annunciato l'implementazione della nuova piattaforma tecnologica Vesta NG911, che opererà presso il Centro di comando, controllo, comunicazione e calcolo (C4), un punto da cui le emergenze e la sicurezza sono coordinate a Bogotà e che cerca di rispondere rapidamente alle emergenze segnalate.

Secondo l'entità, con la consegna di informazioni in tempo reale, sarà possibile prendere decisioni rapide e accurate in ogni caso riportato, poiché il nuovo strumento tecnologico Vesta NG911 riduce i tempi e le fasi per effettuare un trasferimento vocale di successo tra le agenzie che compongono il C4.

«La linea 123 operava su un impianto che aveva 15 anni e doveva essere modernizzato», ha dichiarato Ada Luz Sandoval, direttrice di C4.

Ha aggiunto che «ciò che questa nuova tecnologia consente è di avere una maggiore agilità nelle risposte alle chiamate, soprattutto nel trasferimento di queste chiamate dalla Linea 123 all'agenzia che risponde all'incidente del cittadino».

Sandoval ha sottolineato che questa nuova tecnologia è conforme agli standard di certificazione internazionali che garantiscono la qualità di un sistema di emergenza in tutto il mondo; inoltre, nel suo rafforzamento operativo, il nuovo strumento consente registrazioni vocali che verranno attivate per le chiamate non originarie, cioè le battute che sono effettuati sulla linea 123. La tecnologia ha standard di sicurezza di alto livello, nell'elaborazione dei dati all'interno del sistema.

È interessante notare che i burloni potrebbero pagare una multa di 32 SMDLV, come determinato dal Codice di polizia e coesistenza come una multa di tipo 4, che include la partecipazione all'attività pedagogica, fino alla cancellazione della linea fissa o mobile della persona responsabile, il che significa che se un bambino fa «scherzi» dal telefono fisso o dal cellulare dei genitori, devono rispondere con la misura imposta.

Il Command, Control, Communications and Computing Center (C4) è il cervello e il cuore della sicurezza e delle cure di emergenza di Bogotà. La linea di emergenza offre i servizi ai cittadini per far fronte agli incidenti di convivenza, sicurezza dei cittadini, ambientali e sanitari che si verificano, e per questo, il personale umano sono strumenti articolati, tecnologici e operativi per fornire una risposta coordinata, efficiente e tempestiva come richiesto dalla segnalata emergenza.

Con le informazioni raccolte, è l'input per il processo decisionale e la prevenzione e l'anticipazione di questo tipo di eventi. Allo stesso modo, i sistemi che compongono il C4:

La linea diretta di emergenza 123

· Il sistema di videosorveglianza

· La rete di telecomunicazioni che supporta le comunicazioni della polizia metropolitana di Bogotà.

«La linea 123 protegge le vite e consente di affrontare le emergenze. Non è per fare battute! Il 70% delle 21.000 chiamate ricevute ogni giorno è inadeguato. Secondo il Codice di coesistenza, l'uso improprio della Linea comporta una multa di tipo 4. #JuntosCuidamosBogotá», ha dichiarato il Segretario alla Sicurezza su Twitter.

«Grazie a questo nuovo strumento, è possibile monitorare lo stato dell'operazione C4, che facilita la valutazione e il processo decisionale per la cura delle emergenze che vengono segnalate dai cittadini. La nostra priorità è la vita», ha sottolineato l'entità.

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