बहुत अधिक अधिसूचना काम पर उत्पादकता क्यों मार रही है

ज्ञान कार्यकर्ता (जो अपने दिमाग का उपयोग करते हैं, विचारों का विश्लेषण करते हैं और प्रस्तावित करते हैं) अपने दिन का 58% दोहराव और अप्रासंगिक कार्य करते हैं, लगभग 23% नियमित कार्य सप्ताह के 40 घंटे।

इन कार्यों में नौकरी की सूचनाओं का जवाब देना, जानकारी खोजना, विभिन्न अनुप्रयोगों के बीच स्विच करना, परिवर्तन का प्रबंधन करना शामिल है प्राथमिकताएं, या नौकरी की स्थिति को अपडेट करें।

डेटा “एनाटॉमी ऑफ़ वर्क इंडेक्स” से आता है, जिसे आसन द्वारा तैयार किया गया है, जो श्रम प्रबंधन और संगठन उपकरणों में विशेषज्ञता रखता है।

इस रिपोर्ट का निर्माण करने के लिए, 10,624 ज्ञान कार्यकर्ताओं का सर्वेक्षण किया गया था, जैसा कि उन लोगों के लिए जाना जाता है जो अपने ज्ञान से संबंधित कार्य करते हैं: इसमें सलाहकारों, रचनात्मक या वैज्ञानिक लेखकों से लेकर कंप्यूटर वैज्ञानिकों तक के व्यवसायों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। मूल रूप से, यह उन सभी को कवर करता है जो विचारों को उत्पन्न करके जीते हैं; वह है, जिसका मुख्य मूल्य नए समाधानों को सोचने, डेटा का विश्लेषण करने और रणनीतियों को परिभाषित करने की क्षमता है।

रिपोर्ट में कहा गया है कि निरंतर सूचनाएं इन श्रमिकों द्वारा सामना की जाने वाली सबसे बड़ी विकर्षणों में से एक हैं, क्योंकि वे अपने कार्यों को कठिन और ओवरशैडो प्रक्रियाओं को बनाते हैं।

आधे से अधिक श्रमिक तुरंत सूचनाओं का जवाब देने के लिए मजबूर महसूस करते हैं और एक तिहाई से अधिक निरंतर अलर्ट से अभिभूत महसूस करते हैं।

सूचनाएं विशेष रूप से कष्टप्रद होती हैं क्योंकि वे स्पष्टता को बाधित करती हैं और उन्हें अपने कार्यों को ठीक से करने की आवश्यकता होती है।

अड़तालीस प्रतिशत उत्तरदाताओं का मानना है कि यदि अधिक कुशल और उत्पादक बैठकें आयोजित की गईं तो सूचनाएं सीमित हो सकती हैं, जबकि 45 प्रतिशत ने सोचा कि स्पष्ट रूप से परिभाषित जिम्मेदारियों का एक ही प्रभाव होगा।

जब प्रत्येक कार्य में स्पष्ट रूप से स्थापित जिम्मेदार, संदर्भ और समय सीमा होती है, तो काम तेजी से और कम आगे और पीछे किया जाता है।

जनरेशन वाई (मिलेनियल्स) और जेनरेशन जेड दोनों ही सूचनाओं के नकारात्मक प्रभावों को महसूस करने की सबसे अधिक संभावना है, जैसा कि रिपोर्ट में बताया गया है।

इस स्थिति को हल करने के लिए, बयान में जोर दिया गया कि कर्मचारियों को “डू नॉट डिस्टर्ब” मोड का उपयोग करने की अनुमति दी जानी चाहिए ताकि वे निश्चित समय के लिए सूचनाओं को निलंबित कर सकें। या उन्हें काम पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कैलेंडर पर समय के ब्लॉक को अलग करने की अनुमति दें।

बहुत सारे अनुप्रयोग

कर्मचारियों के पास अपने निपटान में बड़ी संख्या में उपकरण और प्रौद्योगिकियां हैं, जो अपने कार्यों को सुविधाजनक बनाना चाहते हैं, लेकिन कभी-कभी इसका विपरीत प्रभाव पड़ता है। बहुत सारे डिस्कनेक्ट किए गए एप्लिकेशन, जो कि एक दूसरे से जुड़े नहीं हैं, विपरीत प्रभाव उत्पन्न करते हैं, क्योंकि वे काम को मुश्किल और धीमा कर देते हैं।

इससे निपटने के लिए, तकनीकी एकीकरण का उपयोग करने का सुझाव दिया जाता है ताकि कार्यों को डुप्लिकेट करना आवश्यक न हो। और इससे पहले, यह मूल्यांकन करने के लिए विश्लेषण करना अच्छा होगा कि कौन से उपकरण वास्तव में महत्वपूर्ण हैं।

कभी-कभी ऐसा होता है कि, उदाहरण के लिए, कई संचार चैनलों का उपयोग एक ही बात कहने के लिए किया जाता है और यह समय की अनावश्यक बर्बादी है।

अतिरिक्त बैठकें

आधे से अधिक श्रमिक बैठकों के दौरान अन्य प्रकार के कार्य करते हैं और केवल 43% आभासी वार्ता में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं।

इसके अलावा, पिछले साल की तुलना में इस वर्ष एक चौथाई से अधिक कुछ कार्यों और अपडेट को याद करने की अधिक संभावना है।

बहुत सी बैठकों का भी समय सीमा तय करने पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। यह वही है जो 24% साक्षात्कारकर्ता आश्वासन देते हैं। यदि कम अनावश्यक आभासी मुठभेड़ होते, तो उनके पास समय पर अपने कार्यों को करने के लिए अधिक समय होता।

यह उन बैठकों को स्थापित करके हल किया जाता है जो वास्तव में आवश्यक और महत्वपूर्ण हैं। इस अर्थ में, यह मूल्यांकन करना आवश्यक है कि क्या बैठक आवश्यक है और यह भी अच्छी तरह से सत्यापित करने के लिए कि प्रत्येक मामले में किसे कॉल करना है ताकि ऐसे लोग न हों जो बैठक में हों जहां जानकारी उनके कार्यों के लिए प्रासंगिक नहीं है।

व्यक्तिगत और कामकाजी जीवन के बीच सीमाओं का अभाव

रिमोट वर्क या हाइब्रिड फॉर्मेट में जिसे महामारी के परिणामस्वरूप बढ़ाया गया था, व्यक्तिगत और कामकाजी जीवन के बीच एक स्पष्ट रेखा स्थापित करने की चुनौती सहित कई बदलाव लाए। सबसे पहले, गृह कार्यालय के विचार ने कई लोगों को शेड्यूल के बिना काम करने के लिए प्रेरित किया और कथित लचीलेपन के साथ जो एक लाभ के रूप में प्रस्तुत किया गया था, लेकिन 24/7 उपलब्ध हो गया, जो बिना सीमा के कार्य दिवस का विस्तार करने के लिए एक सूक्ष्म तरीके से ज्यादा कुछ नहीं है। समय के साथ, कार्य प्रबंधन में सुधार हुआ, लेकिन कई मामलों में सीमाएं अभी भी स्पष्ट नहीं हैं।

इस मुद्दे को हल करने के लिए, रिपोर्ट बताती है कि कंपनियां कर्मचारियों को अपने कार्य दिवस के प्रारंभ और समाप्ति समय के साथ प्रदान करती हैं। और यह भी ध्यान दिया जाता है कि यह नारा प्रबंधकों द्वारा भी पूरा किया जाता है; अर्थात्, वे उदाहरण के लिए नेतृत्व करने के लिए इन सीमाओं का भी पालन करते हैं।

नपुंसक और थकावट का सिंड्रोम

42% उत्तरदाताओं ने बर्नआउट और नपुंसक से पीड़ित को स्वीकार किया लक्षण। उत्तरार्द्ध इस भावना को संदर्भित करता है कि कुछ लोगों के पास यह है कि उनके पास जो नौकरी की सफलता है वह उनके अनुरूप नहीं है, कि वे कार्य तक नहीं हैं, कि वे इसके लायक नहीं हैं।

“स्पष्टता की कमी, अति-अधिसूचना और लंबी बैठकों के वास्तविक परिणाम हैं जो न केवल कष्टप्रद हैं, बल्कि इन व्यावसायिक जोखिमों में सीधे योगदान दे रहे हैं। विशेष रूप से, बर्नआउट और इम्पोर्टर सिंड्रोम युवा कर्मचारियों को असमान रूप से प्रभावित करता है, जिससे कम मनोबल, संचार की कमी, काम पर प्रतिबद्धता की कमी, अधिक गलतियां और यहां तक कि बहुत सारे पहनने और आंसू भी होते हैं। चार में से लगभग एक कार्यकर्ता साल में चार या अधिक बार मानसिक थकावट का अनुभव करता है, जबकि 40% का मानना है कि यह सफलता का एक अनिवार्य हिस्सा है,” रिपोर्ट में कहा गया है।

यही कारण है कि यह अनुशंसा की जाती है कि कंपनियां दोहराए जाने वाले कार्यों को कम करने, निरंतर विकर्षण से बचने और कर्मचारियों के लिए स्पष्ट वर्कफ़्लो और शेड्यूल स्थापित करने के लिए संरचनात्मक परिवर्तन उत्पन्न करें। विशेष रूप से, 3 एम फ्रेमवर्क में ब्रेक स्थापित करने पर जोर दिया जाता है

ब्रेक सेट करने के लिए 3M फ्रेमवर्क क्या है

3M फ्रेमवर्क में तीन प्रकार के ब्रेक लेना शामिल है: मैक्रो, मेसो और माइक्रो (लॉन्ग, इंटरमीडिएट और शॉर्ट), काम के तनाव से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करने और अपनी ऊर्जा को पुनर्प्राप्त करने के लिए। कुछ ऐसा जो कार्यों में बेहतर प्रदर्शन हासिल करने के लिए महत्वपूर्ण है। बाकी, व्यर्थ समय के रूप में देखे जाने के बजाय, एक निवेश के रूप में व्याख्या की जानी चाहिए जिसके परिणामस्वरूप श्रमिकों के लिए लाभ होगा और इसलिए कंपनियों के लिए।

“डिस्कनेक्ट करने का अर्थ है मस्तिष्क से संवाद करना कि आपके आस-पास की अराजकता कोई फर्क नहीं पड़ता, आप इसे सही कर रहे हैं। काम सबसे महत्वपूर्ण बात नहीं है और आप पूरी तरह से किसी और चीज पर ध्यान केंद्रित करना चुन सकते हैं,” प्रकाशित रिपोर्ट में संज्ञानात्मक तंत्रिका विज्ञान के विशेषज्ञ डॉ। सहर यूसेफ पर जोर देते हैं। यह भी स्पष्ट करता है कि ये विराम प्रबंधकों सहित सभी पदानुक्रमों के कर्मचारियों द्वारा किए जाने चाहिए।

“एक अधिक सहायक और आनंददायक कार्यस्थल का निर्माण करने के लिए, बर्नआउट और नपुंसक सिंड्रोम की व्यापकता को पहचानना और उनका सामना करना आवश्यक है। सभी कर्मचारियों को खुश और काम में अधिक व्यस्त महसूस करने के लिए, कंपनियों को यह समझने के लिए बड़ी तस्वीर की कल्पना करने में मदद करनी चाहिए कि उनका काम पूरे का एक मूल्यवान हिस्सा कैसे है,” रिपोर्ट में निष्कर्ष निकाला गया है।

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