WhatsApp a annoncé la création de Communities, un espace pour organiser des discussions de groupe

WhatsApp a annoncé la création de Communities, un espace virtuel où différents chats de groupe et de diffusion peuvent être rassemblés. Les communautés seront une sorte de parapluie, la même structure virtuelle qui favorisera la communication et la gestion de différentes conversations autour d'un même sujet.

Ces communautés pourraient servir, par exemple, dans le milieu scolaire. Ainsi, les directeurs d'école, par exemple, pourraient créer une communauté appelée « école » dans laquelle ils incluraient les différents groupes ou chats diffusés qu'ils ont, avec les parents d'élèves, les enseignants, le personnel administratif, etc.

« Nous créons des canaux publicitaires afin que les administrateurs puissent communiquer avec différents chats. Il existe également des répertoires de groupes afin que les utilisateurs puissent rejoindre des sujets qui les intéressent », a expliqué Jyoti Sood, chef de produit WhatsApp, dans le cadre d'une conférence à laquelle Infobae a participé.

Les utilisateurs pourront recevoir des mises à jour envoyées à l'ensemble de la communauté et organiser facilement de plus petits groupes de discussion sur des sujets qui les intéressent.

Les communautés contiendront également de nouveaux outils pour les administrateurs, notamment des notifications qui seront envoyées à tout le monde et leur donneront également un meilleur contrôle sur les groupes qui peuvent ou ne peuvent pas être inclus.

« Il y aura un canal d'annonce, de sorte que le panneau d'administration de l'école disposera d'un espace à partir duquel tout le monde sera joignable. Les administrateurs pourront envoyer des messages qui atteindront n'importe quel membre de la communauté, c'est-à-dire à tous les groupes liés à cette communauté », a déclaré Sood, dans le cadre de la conférence.

À son tour, la déclaration publiée souligne que « l'option Communautés facilitera la tâche du directeur d'une école, puisqu'il sera en mesure de partager les mises à jour les plus importantes avec tous les parents, et de créer des groupes séparés pour des classes spécifiques, des activités parascolaires ou des besoins de bénévolat ».

Bien que les exemples se soient concentrés sur la manière dont l'outil pourrait être utilisé dans le milieu scolaire, la vérité est qu'il pourrait également être utilisé dans d'autres contextes tels que les clubs, le travail et même dans la création de consortiums. Les communautés fonctionnent comme un large panel qui regroupe différentes conversations autour d'un même sujet ou d'un même espace.

L'outil sera disponible dans les prochains mois dans le monde entier mais il n'y a pas encore de date précise. C'est ce que Mark Zuckerberg, PDG de Meta, a déclaré dans son billet annonçant cette nouvelle :

« Nous allons commencer à le mettre en œuvre lentement, mais j'espère qu'il s'agira d'une évolution importante pour WhatsApp et en général pour la communication en ligne. Tout comme les réseaux sociaux ont pris la technologie de base derrière Internet et l'ont adaptée pour que tout le monde puisse trouver des personnes et du contenu sur le net, je pense que la messagerie communautaire prendra les protocoles de base de la messagerie individuelle et les élargira afin que vous puissiez communiquer plus facilement avec des groupes de personnes à faire choses ensemble. »

Les principaux avantages des communautés

1. Mieux organiser les discussions de groupe et les groupes de sensibilisation autour d'un sujet

2. Aidez à prioriser le contenu

3. Canaux publicitaires permettant aux administrateurs de partager des informations pertinentes

4. Il possède un répertoire de groupes liés à la même communauté afin que les membres de la communauté puissent facilement les trouver et les rejoindre.

5. Permet aux utilisateurs de générer de nouveaux chats, de passer des appels et d'ajouter de nouveaux utilisateurs

D'autres avantages qui viendront sur WhatsApp dans les prochaines semaines. Certains sont déjà prêts pour les versions bêta :

Réactions : Les réactions avec des émojis atteindront tous les utilisateurs de WhatsApp afin que les utilisateurs puissent rapidement partager leur opinion sans avoir à recourir au texte.

Possibilité de supprimer du contenu par l'administrateur : les administrateurs de groupe pourront supprimer, dans les discussions de groupe, les messages qu'ils considèrent comme non pertinents ou problématiques.

Partage de fichiers : des fichiers de 2 Go peuvent désormais être partagés afin que les utilisateurs puissent facilement collaborer sur des projets. Cette option n'est actuellement disponible qu'en Argentine mais sera progressivement étendue au reste du monde.

Appels avec plus de participants : des appels vocaux à une touche seront ajoutés pour parler à un maximum de 32 personnes. Ils auront un tout nouveau design.

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