Menos de una semana después de que Rosalía cancelara en Milán un concierto a mitad del show tras sufrir una intoxicación alimentaria, ya se ha anunciado que se reembolsará el precio de las entradas para todos los que asistieron. Así lo ha comunicado Ticketmaster a todos los interesados con un correo donde se informa de la disposición del dinero “más los gastos de gestión”.
La empresa ha informado de que los reembolsos se empezarán a gestionar a partir del próximo 7 de abril, y que podrán empezar a procesarse hasta el 30 de junio de 2026. Para ello se sumarán también los gastos de envío y la Política de Protección de Entradas, utilizándose el mismo método de pago que se utilizara cuando se compraran las entradas.
Sin embargo, quienes adquirieron una entrada VIP no recibirán un reembolso completo de la entrada, pues se considera que sí pudieron disponer del resto de servicios incluidos en la oferta (acceso prioritario, ubicaciones privilegiadas en primera fila, acceso a un lounge exclusivo con catering antes del show y merchandising exclusivo diseñado para la gira).
Así se vivió la intoxicación de Rosalía
Los fans de Rosalía en España llevaban semanas esperando la llegada de la artista a Madrid para los ocho conciertos que, en total, la artista ha programado en el país como parte de su LUX Tour. Tras el éxito de su lanzamiento y la buena recepción de su nuevo trabajo, la cantante arrasó en la venta de entradas para sus cuatro conciertos en la capital, a los que seguirán otros cuatro en Barcelona.
Hasta ahora, quienes han podido ver el show de Rosalía en directo ya han declarado el compromiso de la artista con trasladar la experiencia sonora de LUX, un álbum que destaca tanto por su atrevido eclecticismo musical como por su simbología religiosa. Los conciertos no han estado exentos tampoco de polémicas, aunque el momento que más expectación ha provocado hasta el momento en la gira no ha sido por sus aplausos ni sus críticas, si no por ese momento en Milán que muchos fans vivieron con preocupación.
"Tuve algo como una intoxicación alimentaria muy grave. He intentado seguir con el show hasta el final, pero estoy realmente mal“, expresaba frente a los espectadores. “Lo siento mucho, les quiero mucho. Espero volver en mejores condiciones”. Horas después, publicaría una imagen en las redes sociales en lo que parecía ser una ambulancia. “Me siento mucho mejor, muchas gracias por todo el amor y comprensión de todos los que estuvieron allí”, agradeció.
Por desgracia, Rosalía no ha podido dar más conciertos en Milán. La cantante solo había programado una fecha en Italia después de su paso por Lyon (donde comenzó el LUX Tour el pasado 16 de marzo) y París, por partida doble. Ahora, Madrid acogerá a la cantante hasta el próximo 4 de abril (fecha en la que hará su cuarto y último show en la ciudad), desde donde partirá a Lisboa para dos conciertos, tras los que recalará en Barcelona para cuatro actuaciones más en la ciudad condal.
Tras su paso por España, serán Países Bajos, Bélgica, Alemania y Reino Unido los países que acojan a la artista antes de que cruce el Atlántico y comience la parte de la gira en América. El LUX Tour se extenderá en el continente hasta su última parada en el Coliseo de Puerto Rico, la cual tendrá lugar el día 3 de septiembre.