Stillstand der Flugsicherung: Ärger und Frustration der Reisenden aufgrund von Flugstornierungen

Der Streik der Vereinigten Union der Fluglotsen von Peru (SUCTA) von Corpac, der an diesem Donnerstagmorgen mehrere Stunden lang stattfand, beschädigte mindestens 1500 Passagiere, die planten, vom internationalen Flughafen Jorge Chavez zu Flugterminals im Landesinneren zu reisen, um hauptsächlich zu Ostern Sehenswürdigkeiten zu besichtigen.

Rocío Espinoza, Reputation Manager bei Lima Airport Partners (LAP), sagte, dass Flüge zu Zielen wie Cusco, Trujillo, Ayacucho und Tacna am Morgen abgesagt worden seien.

„Am Morgen sind mehr als 15 Flüge abgesagt, ich verliere die Zählung. Und bis zu 100 Personen können an jedem Flug teilnehmen. Das ist ein großer Einfluss „, sagte er gegenüber RPP.

DER FLUG NACH CUSCO MUSSTE ZURÜCKKEHREN

Einer der beschädigten Flüge hatte Lima bereits um 5:45 Uhr verlassen und fuhr nach Cusco. 20 Minuten nach Beginn der Reise musste das Flugzeug jedoch nach Lima zurückkehren, da mitgeteilt worden war, dass es aufgrund des Mangels an Personal im Kontrollturm nicht auf dem Flughafen Velasco Astete in der Kaiserstadt landen konnte.

Die Passagiere, viele von ihnen Ausländer, waren gestrandet, ohne zu erfahren, was mit ihrer Reise passieren würde. Diejenigen, die bereits Touren und Bahntickets bezahlt hatten, zeigten ihr Unbehagen, diese Reservierungen verloren zu haben.

„Wir waren bereits in der Abflughalle und sie brachten uns aus einer anderen Tür. Sie sagten uns gerade, wir sollen mit dem Callcenter sprechen, aber sie wissen nicht einmal, dass sie abgesagt wurden „, sagte ein empörter mexikanischer Passagier gegenüber Canal N, der mit seinem Partner reiste, um Machu Picchu kennenzulernen.

„Wir hatten bereits alles bezahlt, einschließlich der Tour zum Berg der sieben Farben. Wir haben ungefähr 2000 Dollar ausgegeben. Uns wurde gesagt, dass dies nicht in der Verantwortung der Fluggesellschaft liegt und dass wir das Call Center anrufen „, sagte sein Partner.

STOPP ANGEHOBEN

Gegen 11 Uhr einigten sich die Unified Union of Air Traffic Controller of Peru (SUCTA) und Corpac-Beamte auf die Aufhebung des Streiks .

Jorge Perlacios Velásquez, Vorsitzender des Board of Directors von Corpac, gab bekannt, dass alle stornierten Flüge in den kommenden Stunden verschoben werden.

Darüber hinaus sagte er, dass die von dem Streik betroffenen Flüge, der an diesem Donnerstag um 7 Uhr morgens begann, in den nächsten Stunden verschoben werden.

Darüber hinaus wies er darauf hin, dass das Central Airnavigation Management von Corpac mit Fluggesellschaften kommunizieren werde, um den Flugverkehr zu reaktivieren.

LATAM HATTE FLÜGE BEEINFLUSST

Am Morgen berichtete LATAM Airlines Peru, dass „aufgrund des Streiks der Fluglotsen einige Inlandsflüge beschädigt werden. Um die Unannehmlichkeiten zu verringern, die dies beim Transport unserer Kunden verursachen kann, und deren Sicherheit zu schützen, bieten wir unseren betroffenen Passagieren Flexibilität für Umtausch und/oder Rückgabe ohne Strafe.“

Sie geben auch an, dass sie „die Situation ständig überwachen und die zuständigen Behörden auffordern, diesen Vorfall unverzüglich zu beheben“ und „die Unannehmlichkeiten, die diese Situation ihren Passagieren verursacht hat“ bedauern.

Der Flughafen Jorge Chávez gibt an, dass er aufgrund dieses Stillstands mit einer kleinen Anzahl von Fluglotsen zusammenarbeitet, und diese Situation hat dazu geführt, dass mehrere Flüge innerhalb des Landes nicht rechtzeitig abfliegen.

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