Millionär bestraft Mattel Colombia wegen Nichtwarnung des Risikos von Schaukelstühlen, bei denen 30 Babys in den Vereinigten Staaten starben

An diesem Donnerstag, dem 7. April, gab die Superintendenz für Industrie und Handel bekannt, dass sie gegen Mattel Colombia eine Geldstrafe von 700 Millionen Pesos wegen Verletzung der Verbraucherrechte verhängt und sie nicht über das tatsächliche und unmittelbar bevorstehende Risiko informiert hat, das mit dem Rock'n Play Sleeper des Unternehmens verbunden ist Schaukelstuhl Fisher-Price. Dies ist eine Kontroverse, die international seit 2019 andauert, als 30 Babys in den USA aufgrund des Designs des Produkts an Erstickungsgefahr starben.

Zu dieser Zeit wurden in Alarmbereitschaft der Behörden mehr als fünf Millionen Schaukelstühle aus amerikanischen Häusern gesammelt. Die Warnung ging international über, und in Kolumbien erkannten die Behörden auch die Gefahr und fragten, wie viele dieser Schaukelstühle sich im Land befanden, und ordneten ebenfalls an, sie vom Markt zu nehmen.

Im April 2019 bestätigte Mattel Colombia gegenüber SIC, dass es 1.689 Krippen in kolumbianischen Häusern im Land gab, und SIC ordnete auch an, diese abzuholen. Bis zum 17. April 2019 hatte Mattel jedoch nur drei von 1.689 Schaukelstühlen gesammelt und darüber hinaus Bedingungen für Kunden festgelegt, die eine Rückerstattung für ihren Kauf wünschten, weshalb der SIC eine neue Warnung ausgab.

Seitdem ist SIC auf der Suche nach Mattel Colombias Aktionen, um die Schaukelstühle mit einer Sicherheitskampagne zu sammeln. Am 7. April, drei Jahre nach der ersten Warnung, erklärte die Superintendenz jedoch, dass das Unternehmen bei der Durchführung der Kampagne die Verbraucher nicht darüber informiert habe, dass es darum gehe, Leben zu retten, sondern darauf hingewiesen, dass die Maßnahmen einer Verlängerung der Garantie entsprachen.

Laut der heute Morgen von SIC veröffentlichten Erklärung hat Mattel Colombia „in die Kampagne eingegriffen, indem er den Verbrauchern befahl, zwei Verbindungen zu entfernen, die Teil des Produkts waren, um es unbrauchbar zu machen. In einigen Fällen musste es mindestens 6 Monate aufbewahrt werden, und in anderen Fällen wurde beantragt, dass das Produkt in den Büros von Mattel wieder aufgenommen werden sollte. Erst wenn alle oben genannten Punkte akkreditiert waren, würde ein Fisher Price Spielzeugset geliefert oder in einigen Fällen das Geld zurückgegeben, entgegen den Bestimmungen des Dekrets 1074 von 2015.“

Der SIC erklärte, dass es im Land des Landes 69 aktive Sicherheitskampagnen gibt, darunter die des Rock'n Play Sleeper-Schaukelstuhls von Fisher-Price, und erklärte, dass Unternehmen in diesen Fällen den Verbrauchern die wahren Gründe erklären müssen, warum Produkte zurückgewonnen werden müssen. Wenn das Problem gelöst werden kann, muss das Unternehmen das Produkt abholen, reparieren und an den Verbraucher zurücksenden. Da dies jedoch bei diesem Schaukelstuhl nicht der Fall war, musste jeder abgeholt werden und die Kolumbianer mussten das Geld zurückgeben.

Im Jahr 2021 hatte SIC Mattel bereits gewarnt, dass er wegen Nichteinhaltung der Anordnung mit einer Strafe von bis zu 2.000 Mindestlöhnen rechnen könnte. Zu diesem Zeitpunkt stellte SIC fest, dass Mattel Colombia „nicht über das damit verbundene Todesrisiko berichtet, was bedeutet, dass es sich um eine Verlängerung der Garantie und keine Sicherheitskampagne handelt. Außerdem setzt er eine Frist für die Teilnahme der Verbraucher an der Sicherheitskampagne fest und erfordert nicht autorisierte Dokumente durch das Verbrauchergesetz“.

Jetzt muss das Unternehmen eine Geldstrafe von 700 Millionen Pesos zahlen, wenn es die Verbraucher nicht über das tatsächliche Risiko informiert, das diese Schaukelstühle für das Leben von Babys darstellen.

Es sei daran erinnert, dass das Unternehmen Fisher-Price, als dies in den USA geschah, feststellte, dass der Tod der Babys darauf zurückzuführen war, dass das Produkt nicht richtig verwendet wurde, und argumentierte, dass die Minderjährigen ihre Gürtel nicht gesichert hatten, wodurch sie sich umdrehen und nicht mehr atmen konnten. Trotzdem stimmten sie freiwillig zu, die Schaukelstühle aus dem Verkauf zu nehmen und die gelieferten abzuholen.

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