Dies sind die neuen Bankgewohnheiten der kolumbianischen Verbraucher

Kolumbianer ändern ihre Konsumgewohnheiten bei Bankprodukten, wie aus einer kürzlich von Temenos, einem führenden Unternehmen für Bankensoftware, hervorgeht, wonach die Staatsangehörigen sich ändern, um das sogenannte „Alltagsbankgeschäft“ zu übernehmen.

„'Everyday Banking' ist eine Art Konsumentenbankgewohnheit, die sich auf Bequemlichkeit, sofortigen Zugriff und spontane Entscheidungen konzentriert“, erklärte Enrique Ramos O'Reilly, Direktor für Latam und die Karibik von Temenos, der auch darauf hinwies, dass die Forschung des Unternehmens „die enge Beziehung zwischen dem Finanzen der kolumbianischen Verbraucher und informelle Netzwerke wie ihrer Freunde und Familie. Ihr innovatives Denken drückt die Begeisterung der Verbraucher für die Einführung neuer Technologien und agilerer und einfacherer Anlagemodelle aus.“

Dies bedeutet, dass Verbraucher jeden Tag einem sogenannten „tropischen Impuls“ folgen, sofort einzukaufen, nachdem sie etwas gesehen haben, das ihre Aufmerksamkeit erregt. An dieser Stelle kommt das „Everyday Banking“ ins Spiel, um die Tools bereitzustellen.

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In ähnlicher Weise gab er andere Daten an, wie zum Beispiel, dass fast die Hälfte (42,9%) der Befragten auf ihren Mobiltelefonen einen Impulskauf zwischen 41 und 200.000 Pesos getätigt hat und mehr als drei Viertel (84,8%) auf ihrem Mobiltelefon einen Impulskauf von bis zu 500.000 Pesos getätigt haben.

Darüber hinaus wurde festgestellt, dass drei Viertel (72,1 Prozent) der befragten Frauen einen Impulskauf von bis zu 200.000 Pesos auf ihren Mobiltelefonen getätigt haben, verglichen mit etwas mehr als der Hälfte (54,7 Prozent) der Männer. Fast die Hälfte (45,3%) der befragten Männer kaufte jedoch spontan mehr als 200.000 Pesos, verglichen mit weniger als einem Drittel (27,8%) der Frauen.

Laut Temenos könnte dies von Unternehmen durch effektive Werbung genutzt werden, worauf die Verbraucher laut der Studie gut reagieren.

„Nur ein Viertel (28,3%) der Befragten war „nie versucht“, ein Produkt sofort zu kaufen, nachdem es im Fernsehen oder im Internet beworben wurde. Und mehr als einer von zehn (15%) der Befragten antwortete, dass sie „regelmäßig“ auf diese Weise „mindestens einmal im Monat“ Einkäufe tätigen, erklärte er.

Der Bericht des Unternehmens schloss mit der Aussage, dass „Everyday Banking“, „eine Kombination aus einem spontanen, informellen und mobilen Ansatz für die persönliche Finanzierung wirklich“, in Kolumbien eingeführt wurde und von Bankanbietern weit davon entfernt sein sollte, „zu entscheiden, wie gut sie sich an dieses neue Verhaltensmodell anpassen können wirbt. Die neueste Technologie“.

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