Tausende von Benutzern organisieren sich in sozialen Netzwerken und anderen Plattformen, um Vertriebenen in der Ukraine Hilfe anzubieten

Avi Schiffmann ist 19 Jahre alt. Marco Burstein, 18. Sie sind Klassenkameraden an der Harvard University, wo sie Programmieren studieren. Ende Februar nahm Schiffmann in San Diego, USA, an einer Friedensdemonstration für die Ukraine teil und erkannte, dass sofort etwas für die vertriebenen Kriegsopfer getan werden musste. Er dachte: „Ich weiß, wie man Websites mit großen Plattformen gestaltet, also wie könnte ich nichts tun, um zu helfen? “.

Die heutige Situation ist überfordert: Laut der Internationalen Organisation für Migration sind seit Beginn der Invasion Russlands mehr als drei Millionen Menschen aus der Ukraine geflohen. Und im Zuge der fortschreitenden Zerstörung bewegen sich Millionen weitere innerhalb des Landes und suchen nach sicheren Gebieten oder Zugang zu Grundversorgung und Medikamenten. Es ist der größte Flüchtlingsstrom in Europa seit dem jugoslawischen Krieg der 1990er Jahre.

Und 1,5 Millionen Kinder sind aus dem Haus. „Der Krieg verursacht massive Vertreibungs- und Flüchtlingsströme und könnte zu einer erheblichen Zunahme des Menschenhandels und einer schweren Kinderschutzkrise führen“, sagte Afshan Khan, UNICEF-Regionaldirektor für Europa und Zentralasien: „Vertriebene Kinder sind anfällig für die Trennung von ihren Familien , ausgebeutet und gehandelt“. Zwischen dem 24. Februar und dem 7. März identifizierte UNICEF mehr als 500 Kinder ohne Begleitung Erwachsener, die von der Ukraine nach Rumänien kamen.

Nach der Friedensdemonstration rief Schiffmann seinen Freund Burstein an und überzeugte ihn, etwas zusammenzustellen. Drei Tage lang und mit ein paar Mahlzeiten dazwischen verbrachten sie damit, eine Website zu entwerfen, zu bearbeiten und zu perfektionieren, um Flüchtlingen zu helfen: UkraineTakeShelter.com. Es dient dazu, potenzielle Gastgeber zu kontaktieren, und wird in Dutzende von Sprachen übersetzt. Alles was Sie tun müssen, ist den Namen einer Stadt zu schreiben, in die Sie fliehen möchten, und die Angebote mit den verfügbaren Unterkünften zu überprüfen. In seiner dringenden Einfachheit ist UkraineTakeShelter vielleicht das beste Beispiel dafür, wie eine Plattform angesichts einer humanitären Krise genutzt werden kann.

Laut Informationen von der Website ist „UkraineTakeShelter.com eine unabhängige Plattform, die ukrainische Flüchtlinge mit potenziellen Gastgebern und Wohnungen verbindet. Diese Seite ist ein öffentliches Bulletin. Wir fordern alle, die über freien Speicherplatz verfügen, nachdrücklich auf, eine Liste zu veröffentlichen und zu markieren, wenn sie erfolgreich Flüchtlinge aufgenommen haben.“ Schiffmann und Burstein haben es am 3. März online gestellt. Heute hat es mehr als 25.000 Hosting-Angebote auf der ganzen Welt und mehr als eine Million Nutzer: „Lieber Avi Schiffmann, vielen Dank für Ihre wichtige Arbeit“, schrieben sie ihm vom offiziellen Twitter-Account der ukrainischen Regierung.

„Es ist inspirierend zu sehen, dass so viele Menschen etwas tun, um diesen Flüchtlingen zu helfen, die Sicherheit brauchen und verdienen“, sagte Schiffmann kürzlich gegenüber CNN. „Fast jeder hat ein Smartphone und eine Internetverbindung. Es passiert immer etwas: ein Erdbeben, ein Krieg, eine Pandemie und es gibt immer eine Möglichkeit, Technologie einzusetzen, um das Leben der Menschen in diesen Krisen zu verbessern.“

Aber UkraineTakeShelter wurde gegen die Uhr gedacht und entwickelt, und deshalb äußerten einige Leute Sicherheitsbedenken. „Es könnte Raubtiere geben, die einige dieser Frauen und Mädchen mitnehmen“, sagte Martin Griffiths, stellvertretender Generalsekretär der Vereinten Nationen für humanitäre Angelegenheiten. Um das Risiko von Menschenhandel zu verringern, enthält UkraineTakeShelter Warnungen: So kommunizieren Sie sicher mit einem Gastgeber, fordern Sie einen Videoanruf an und erkennen rote Fahnen und bietet Beispiele für zu stellende Fragen.

Netzwerke, Anwendungen und andere Ressourcen

Angesichts der humanitären Krise gibt es weitere Beispiele für Plattformen. Mehr als 580.000 Nutzer schlossen sich der Facebook-Gruppe Pomoć dla Ukrainy (Hilfe für die Ukraine) an, einem polnischen Raum, dessen Mitglieder freiwillig Unterkunft oder Bettwäsche bereitstellen oder Ukrainern, die in Polen ankommen, anbieten oder ihnen helfen, beispielsweise nach Warschau oder in andere Städte zu reisen, von wo aus sie können weiter auf dem Weg nach Westeuropa.

Tausende von Einzelspendern nutzen auch Online- und Crowdsourcing-Tools, um Geld an Vertriebene zu senden und Freiwillige zu organisieren. Einige tun dies, indem sie ukrainische Zimmer auf Airbnb buchen. Diejenigen, die buchen, tauchen nicht auf, aber Ukrainer, die ihre Wohnungen veröffentlichen, erhalten das Geld trotzdem (laut Brian Chesky, CEO von Airbnb, waren am 11. März 434.000 Nächte für Gastgeber in der Ukraine für 15 Millionen US-Dollar reserviert).

Tatsächlich kündigte Airbnb Ende Februar an, bis zu 100.000 Flüchtlingen aus der Ukraine eine kostenlose kurzfristige Unterkunft anzubieten. Diese Aufenthalte würden von Airbnb, den Spendern des Airbnb.org-Flüchtlingsfonds und der Großzügigkeit der Gastgeber über airbnb.org finanziert (im vergangenen Jahr kündigte diese Organisation die Einrichtung ihres Flüchtlingsfonds an und erhielt Geld von 4.000 Spendern). Die Plattform hat airbnb.org/help-ukraine ins Leben gerufen, wo Nutzer sich anmelden können, um Geld zu hosten oder Geld zu spenden, ohne dafür Airbnb hosten zu müssen.

Der Einsatz von Plattformen ist vielfältig und kreativ. Aufgrund von Einschränkungen in den sozialen Medien überprüfen Aktivisten Google Maps oder TripAdvisor mit Nachrichten und Bildern des Krieges, während sie versuchen, direkt mit Menschen in Russland zu sprechen.

Zum Beispiel mit diesen Anweisungen aus Tweets von Anonymous: „Gehe zu Google Maps. Geh nach Russland. Suchen Sie ein Restaurant oder Geschäft und schreiben Sie eine Bewertung. Wenn Sie die Bewertung schreiben, erklären Sie, was in der Ukraine passiert. Wenn Sie nicht wissen, was Sie sagen sollen, finden Sie hier einen Beispieltext: Eda byla otlichnoy! Auf der anderen Seite stieß Putin den Appetit, Vtorgshis in der Ukraine. Protivostanta mit dem Diktator, prekratite ubiva nevina lyudey! Vashi parvitelstvo lamet vam. Wstava! /Übersetzung: Das Essen war super! Leider hat Putin unseren Appetit durch den Einmarsch in die Ukraine verdorben Stell dich deinem Diktator gegenüber und töte keine Unschuldigen Ihre Regierung belügt Sie. Steh auf!“.

Sind einzelne Antworten sinnvoll?

Aber ist es besser, über Plattformen zu unterstützen, enthusiastisch aber unerfahren? Oder ist es besser, die üblichen Organisationen zu finanzieren? In der Zeitschrift Fast Company schreibt die Anthropologin Elizabeth Cullen Dunn — Direktorin des Center for Refugee Studies an der Indiana University —: „Ich sehe mehrere Nachteile hochkonzentrierter Hilfe.“ Es bezieht sich beispielsweise auf die 1,7 Milliarden US-Dollar, die ukrainischen Flüchtlingen und Aufnahmeländern zur Verfügung gestellt werden.

Cullen Dunns Argument lautet: „Zunächst wurde groß angelegte Hilfe zur Unterstützung von Flüchtlingslagern entwickelt. Die Lager erleichtern die Logistik der Hilfsverteilung. Sie verbessern jedoch nicht die Ergebnisse für Flüchtlinge, die möglicherweise jahrelang oder jahrzehntelang in Situationen gefangen sind, die vorübergehend sein sollen. Zweitens ist die groß angelegte Hilfe stark standardisiert, was bedeutet, dass Flüchtlinge nicht immer die Hilfe erhalten, die ihren individuellen Bedürfnissen entspricht. Schließlich ist eine groß angelegte Hilfe oft unwirksam. Im Durchschnitt erreichen nur 38 Cent von jedem Dollar an Hilfe die Begünstigten.“

Basisantworten sind per Definition nicht standardisiert. „Im Gegenteil“, schreibt Cullen Dunn, „sie sind das Ergebnis individueller Reaktionen auf eine Krise: ein Raum zum Teilen, eine Person, die ein Auto fährt und so weiter. Die Menschen, die Hilfe anbieten, sind mit den örtlichen Gegebenheiten vertraut und bieten sofort die Hilfe, die benötigt wird.“

Die Welle der Solidarität wirft viele Fragen auf, glaubt Cullen Dunn: Wie lange können Ukrainer in Privathäusern bleiben und was werden sie tun, wenn sie dazu nicht in der Lage sind? Wer hilft den Vertriebenen, wenn sie nicht in die Ukraine zurückkehren können und die anfängliche Begeisterung der Solidarität erschöpft ist? Wie werden einige Länder wie Polen und Deutschland die Ungerechtigkeit bei der Behandlung weißer und christlicher Ukrainer angehen, verglichen mit der Behandlung von Syrern und Afghanen, die Muslime sind und in Westeuropa allgemein als nicht weiß wahrgenommen werden? Vielleicht liegt in den Antworten auf diese Fragen die heutige Aktion der großen internationalen Agenturen. In diesem unerwarteten Krieg ist jedoch nichts definiert.

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Dieser Hinweis ist Teil der Solutions for Latin America-Plattform, einer Allianz zwischen INFOBAE und RED/ACTION.

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