Status do voo em Jorge Chavez: saiba se seu voo foi cancelado ou atrasado

A greve dos controladores de tráfego aéreo que forçou o fechamento dos aeroportos em Cusco, Ayacucho, Tacna, Arequipa e Trujillo terminou; no entanto, milhares de passageiros foram afetados pelo cancelamento ou alteração de seus voos no Aeroporto Internacional Jorge Chávez, de onde os viajantes foram solicitados a ficar atentos às comunicações de suas companhias aéreas e recomendaram que aqueles que ainda têm voos programados para as horas seguintes entrem no site do terminal aéreo para verificar seu status.

Os voos cancelados correspondem aos da Jet Smart, Latam Airlines e Sky Airlines para Cuzco, Arequipa, Tacna, Ayacucho e Trujillo. Também há atrasos nos voos para Cajamarca, Chiclayo e para Juliaca em Puno.

Além de aguardar a comunicação confirmando se os voos cancelados serão retomados hoje, aqueles que ainda viajarem nas próximas horas poderão verificar o status de seus bilhetes clicando no botão link abaixo.

O QUE ACONTECERÁ COM OS VOOS CANCELADOS?

De acordo com a Latam, se um voo da sua companhia aérea for cancelado ou tiver uma alteração no itinerário, o usuário poderá escolher entre qualquer uma das seguintes opções:

- Antecipar a data do voo em até 7 dias ou adiá-la até 15 dias a partir da data original, sem penalidade em Reagendar seu voo.

— Alterar a rota do voo, respeitando a validade do bilhete, pagando quaisquer diferenças nas tarifas. Você pode fazer isso através do Contact Center.

Mas em casos de força maior, como a paralisação dos controladores de tráfego aéreo, a companhia aérea deve comunicar as etapas a serem seguidas para o reagendamento dos voos.

Da mesma forma, se o contact center não atender chamadas, conforme relatado pelos usuários afetados, a Latam recomenda:

- Reagendar o voo, para alterar a data da sua viagem sem nenhum custo, para o mesmo destino.

- Se o voo não foi alterado, mas você deseja adiá-lo, você pode revisar suas alternativas e inserir Mudança de bilhetes.

- Se você definitivamente não poderá voar este ano, poderá cancelar sua viagem e deixar seu bilhete aberto, sujeito às condições indicadas na “Política de Alteração da COVID-19”.

POR QUE O DESEMPREGO OCORREU?

Víctor Zavaleta, secretário-geral de controladores de tráfego aéreo da Corpac, explicou por que essa medida drástica foi alcançada, culpando diretamente os funcionários do Ministério dos Transportes e Comunicações (MTC) por não cumprirem o acordado.

“Tivemos que chegar a uma medida de força muito mais radical desse tipo. Até quarta-feira à noite, estávamos no MTC procurando uma solução, mas não encontramos nada. Em vez disso, vimos ações contra nossos afiliados que motivaram essa radicalização das medidas”, disse ele ao Canal N.

Houve também um alerta para os funcionários da Corpac, a quem acusou de ter adiado os “direitos trabalhistas” dos trabalhadores das centrais aéreas.

“Temos que fazer greve neste momento porque temos sido trabalhadores silenciosos durante toda a pandemia. Mantivemos o tráfego aéreo doméstico quando o tráfego marítimo e terrestre foi restrito. Naquela época estávamos trabalhando 24 horas para sustentar o tráfego aéreo nacional”, acrescentou.

“Estávamos esperando por funcionários da Corpac no MTC. Eles nos disseram que tinham ido, nunca nos contataram e se retiraram. Havia uma disposição do sindicato em resolver isso por causa da situação no país, mas não podemos permitir que a Corpac continue lidando com esse problema”, insistiu.

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