O Twitter tem uma nova ferramenta que promete melhorar as notificações

Jay Sullivan, chefe de Consumer Products da rede social, confirmou a compra da empresa OpenBack

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22/09/2020 Una imagen de archivo
22/09/2020 Una imagen de archivo del logo de la red social Twitter. POLITICA INTERNACIONAL MOHAMMAD ATA / ZUMA PRESS / CONTACTOPHOTO

O Twitter anunciou que adquiriu a OpenBack, uma empresa focada em gerenciar notificações em dispositivos móveis, com sede em Dublin, Irlanda.

“Hoje, estou animado para compartilhar que o Twitter adquiriu @OpenBackHQ, uma plataforma móvel que ajuda a tornar os aplicativos mais atraentes por meio do controle de notificações push no dispositivo”, disse Jay Sullivan, chefe de Produtos de Consumo da empresa, em um tópico do Twitter.

O gerente destacou que a otimização das notificações push ajuda a levar os usuários a “conversas que lhes interessam no Twitter”. Ele contrastou isso com a distração gerada por notificações irrelevantes. Assim, esse serviço ajudaria as pessoas a terem uma experiência mais relevante e personalizada.

“Com milhões de pessoas visitando o Twitter por meio de notificações todos os dias, queremos que elas sejam oportunas, relevantes e envolventes”, disse Sullivan. Ele concluiu: “O OpenBack e sua talentosa equipe se juntando ao Twitter nos ajudarão a melhorar nossa capacidade de entregar as notificações certas no momento certo, de uma forma que priorize a privacidade das pessoas”.

Infobae

Ao entrar no site oficial da empresa com sede em Dublin, você também pode ler informações sobre essa nova aquisição. O texto esclarece que a empresa fechará em 19 de abril deste ano.

“Temos o prazer de anunciar que o OpenBack está se juntando ao Twitter! Somos muito gratos a todos os nossos clientes e apoiadores ao longo do caminho, pois trabalhamos para tornar as notificações push realmente em primeiro lugar para os usuários. Com o impacto positivo do Twitter no mundo, estamos muito empolgados em fazer parte da equipe do Twitter e continuar construindo o futuro das notificações lá. O OpenBack fechará em 19 de abril de 202″, diz o comunicado.

Ainda não está claro como a mudança de notificação será implementada na plataforma, mas considerando o núcleo dos negócios dessa empresa e as palavras de Sullivan, pode-se inferir que ela permitirá ao usuário gerar uma espécie de lista com contas mais relevantes. Dessa forma, o sistema pode ser configurado para receber notificações toda vez que um desses perfis selecionados escrever um tweet.

É uma questão de resolver de alguma forma um dos dilemas desses tempos: o constante bombardeio de notificações das dezenas de aplicativos que os usuários instalaram em seus celulares.

Embora os sistemas operacionais tenham opções para gerenciar esses avisos, ativando o modo “não perturbe” ou “foco”, entre outros alternativas, a verdade é que ter um serviço que, dentro de um aplicativo, nos permite estabelecer um critério de relevância para notificações push é algo muito interessante.

Dessa forma, o usuário não precisa silenciar completamente o telefone, nem encerrar todas as notificações do Twitter, pois terá uma ferramenta para priorizar alertas daquele espaço virtual.

Outra ferramenta interessante que o Twitter adicionou nos últimos tempos para favorecer as interações mais relevantes e positivas, é a possibilidade de marcar os tweets como irrelevantes, negativos ou irritantes. Esta é uma alternativa conhecida como “bajivotos”, que foi introduzida em fevereiro e está disponível, de forma limitada, para alguns usuários na América Latina, Estados Unidos e outros regiões do mundo, tanto no iOS, Android quanto na versão desktop.

Infobae

Para fazer uso dessa alternativa, basta clicar no ícone de seta para baixo que aparece ao pedir tweets, bem entre os ícones de coração e compartilhamento. Quando você clica na seta, ela fica vermelha.

O objetivo é limitar os comentários que não são úteis ou ofensivos para que eles percam força. “Estamos sempre procurando novas maneiras de aumentar o engajamento e o engajamento saudáveis no Twitter. Ainda estamos na fase de aprendizado desse experimento e buscamos entender melhor como os Bajivotos poderiam nos ajudar, no futuro, a dar maior visibilidade ao conteúdo mais relevante para as pessoas no Twitter. Nesta fase, os Bajivotos ainda são privados e não têm impacto na ordem das respostas”, explicaram à Infobae da rede social, na época.

Os participantes do teste concordaram que esse recurso ajuda a elevar a qualidade das conversas no Twitter, que são conhecidas entre os usuários como as mais “tóxicas” de todas as redes sociais.

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