A Netflix tem um novo recurso que prevê o que o usuário quer assistir

A Netflix quer mostrar a seus usuários mais conteúdo relacionado ao que eles realmente gostam e é por isso que adicionou um novo botão de reação.

A partir de hoje, a popular plataforma de streaming oferece um recurso chamado exatamente 'eu amo', que permite que todos os usuários dêem a séries e filmes uma espécie de 'dupla curtida' que vieram para cativá-los.

Esta opção está localizada ao lado dos botões tradicionais 'Curtir' e 'Não gostar' e agora está disponível em todas as plataformas com Netflix: iPhone, iPad, Android, Smart TV e a web. O objetivo do serviço é garantir que os usuários recebam recomendações com base em seus gostos, ainda mais precisas do que as atualmente disponíveis por meio de seus algoritmos.

A Netflix reconhece que às vezes é difícil medir se um determinado público gosta ou não de determinado conteúdo; portanto, a nova opção 'I Love' visa identificar mais facilmente o que realmente atrai os usuários. Por exemplo, ao usar essa opção com um título específico, as recomendações incluirão mais produtos com tópicos semelhantes ou com os mesmos atores e atrizes.

“Considere o duplo polegar para cima como uma forma de ajustar suas recomendações para assistir a ainda mais séries ou filmes influenciados pelo que você ama. Um 'Curtir' ainda nos permite saber do que você gostou, então usamos essa resposta para fazer recomendações semelhantes. Mas um 'adoro isso' nos ajuda a ser ainda mais específicos com recomendações para você”, disseram eles no blog oficial da Netflix.

O lendário botão 'I Love' do Facebook chega à Netflix com um objetivo diferente

Ainda é muito cedo para saber se o botão “Eu adoro” trará os resultados prometidos pela Netflix. A única maneira de verificar isso será se os usuários começarem a usá-lo já; e dependendo de suas experiências, a eficácia da nova implementação da plataforma de streaming pode ser corroborada. Não há muito mais ciência do que usuários.

No entanto, essa combinação também mostra claramente que a Netflix ainda não consegue esclarecer quais são suas melhores classificações. Recorde-se que o serviço online deixou o sistema de classificação “normal” com estrelas em 2017; desde então, usa a reação 'Like' e 'Dislike', então seus algoritmos melhoram as recomendações ao fornecer uma afinidade percentual com o título para cada usuário.

No entanto, esse método não foi isento de críticas e controvérsias. Afinal, duas opções disponíveis não forneceram nenhuma nuance e é a opção 'Eu amo' que deve mudar tudo. De lá até alcançá-lo, é uma discussão diferente.

O novo botão Netflix pode ser facilmente identificado porque mostra as duas mãos com o polegar para cima. Como mencionado anteriormente, essa reação está disponível nas páginas dedicadas a cada série ou filme e no menu de contexto que pode ser exibido na tela principal do serviço.

Você também pode ser elegível ao pausar a reprodução e no período entre o final de um capítulo ou longa-metragem e o início de uma sequência.

Pode haver usuários que ainda não tenham o botão “Eu adoro”, e eles só precisam esperar. Quando novos recursos são lançados com alcance global, geralmente leva tempo para chegar a determinados países ou regiões. Se você planeja usar o Netflix em um celular, tablet ou TV e deseja ter certeza de que o possui o mais rápido possível, é recomendável atualizar os aplicativos para as versões mais recentes.

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