لماذا يطلقون على أرقام غير معروفة، لا أحد يجيب ويشنق؟

في العديد من المناسبات، يتعرض مستخدمو خدمات الهاتف عندما يتلقون «مكالمات الأشباح» الشهيرة، والتي بدلاً من أن تكون مفيدة لهم، ينتهي بها الأمر إلى إثارة إزعاج لا نهاية له وحتى اعتبارها عدم احترام. إلى حد حمل التوتر أو القلق إلى تواتر هذه الأحداث.

يتكرر ما يسمى بـ «البريد العشوائي عبر الهاتف» يوميًا، لذلك كان على العديد من المتضررين البحث عن أدوات ليتمكنوا من توفير حل مبكر، مثل تنزيل التطبيقات الهواتف المحمولة لحظر الأرقام أو إضافتها إلى «القائمة السوداء» حتى لا يتم الاتصال بها مرة أخرى.

ما هي مكالمات فانتوم؟

يتم إجراء الاتصالات من خلال مراكز الاتصال أو مراكز الاتصال. الموظفون العاملون في هذه الأماكن هم المشغلون الذين يقدمون خدمات الاتصال لصالح الشركات الخاصة، مثل البنوك والتأمين الصحي وغيرها.

لماذا يطلقون عليك أرقام غير معروفة؟

التفسير البسيط هو كما يلي. في هذا النوع من خدمات مركز الاتصال، يعمل العمال بنظام تلقائي يختار بشكل عشوائي الأرقام التي يحتاجون إلى الاتصال بها من أجل تقديم الخدمات أو المنتجات أو إجراء الاستطلاعات.

الحقيقة: هذه البيانات من أرقام الهواتف المحمولة والأرقام الأرضية هي جزء من السجل الذي يمكن لهذه المقاسم الهاتفية الوصول إليه.

عندما يختار هذا النظام الرقم، يمكن للموظفين التحدث إلى المستخدمين. عندما لا يكون هؤلاء الأشخاص بدورهم، ولا يوجد من يتكلم، فهذه هي اللحظة التي يتم فيها إنشاء الصمت المحرج وينتهي الأمر بتعليق المكالمة دون تلقي أي رد عندما نقول «مرحبًا».

في حين أنه يساعد مشغلي الاتصالات أثناء مناوبة عملهم، إلا أن هذا يمكن أن يسبب إزعاجًا كبيرًا بين الأشخاص الذين يتلقون مكالمات في الصباح وبعد الظهر والليل وحتى عند الفجر.

واحدة من العواقب السلبية الناتجة عن هذه الممارسات هي حظر الأرقام وتلقي الإهانات عند الرد على المكالمة والتأثير على صورة الشركات التي تشتري خدمات مركز الاتصال.

أفضل حل يمكن للمستخدمين العثور عليه هو الإبلاغ عن الأرقام وحظرها. خيار آخر هو تنزيل تطبيق يكتشف «مكالمات الأشباح» بحيث يرسلها إلى إعادة توجيه الهاتف الخلوي لمنعهم من الاتصال بك. .

كيفية التعرف على مكالمة ابتزاز؟

بشكل عام، المكالمات التي يجرونها من السجون، أو التي يستخدمونها للاحتيال، والتعامل مع نفس نموذج العملية، والأشخاص الذين ينتظرون المواطن للرد، برقم عشوائي، ويتظاهرون بأنهم قريب. يستخدمون كلمات مثل: «مرحبا العم»، «مرحبا ابن عم»، «مرحبا الجدة»، اعتمادا على صوت المحاور. مع الأكاذيب يحصلون على اسم أحد الأقارب وعندما يكون لديهم المعلومات، يشرعون في الخطة.

بعد ذلك، يطلبون المساعدة لأنهم متورطون في مشكلة ويدعون أنهم محتجزون في مركز شرطة ويحتاجون إلى منحهم المال للإفراج عنهم.

هناك طريقة أخرى وهي أن المجرمين يتصلون بمواطن لإخبارهم أنهم فازوا بسيارة أو جائزة أو شيء ذي قيمة تجارية عالية وأنهم، بالإضافة إلى ذلك، يسببون فضولًا لأولئك الذين يجيبون ويخبرونهم أنه من أجل تسليم الجائزة، يجب عليهم دفع نسبة مئوية كضريبة.

استمر في القراءة