McDonald's, uno de los patrocinador de la Copa Mundial Brasil 2014, fue seleccionado por la FIFA en la previa de la competencia para implementar el Programa de Entrenamiento de Voluntarios (Volunteer Training Program). El plan tenía como objetivo compartir la vocación de servicio y transmitir a los voluntarios el espíritu de hospitalidad para recibir a los visitantes que llegaron a Brasil para ver la Copa.
El programa fue dividido en dos fases. La primera consistió en un curso de entrenamiento on-line optativo, a través del sitio web de la FIFA para más de 130 mil personas y se enfocó en las áreas de servicios de hospitalidad. Una vez concluido el entrenamiento, los jóvenes obtuvieron un Certificado de Asistencia validado por McDonald's University. Se trata de una entidad reconocida en capacitación y educación corporativa a nivel mundial.