La estafa de la llamada perdida, conocida como Wangiri, utiliza la curiosidad que generan las llamadas no contestadas desde números desconocidos para incitar a las víctimas a devolver la llamada y así activar cargos inesperados en la factura.
Existen diversos prefijos internacionales asociados a este tipo de fraude, muchos de ellos correspondientes a países de África, Asia y América Central. Los ciberdelincuentes usan números de tarificación especial, que no figuran dentro de los planes de llamadas ilimitadas ofrecidos por las compañías.
En este contexto, identificar el origen de la llamada es fundamental para evitar caer en la trampa, porque devolver una llamada a estos números puede traducirse en un coste elevado para el usuario.
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Cuáles son los prefijos relacionados a la estafa de la llamada perdida
Según Movistar, la lista de prefijos peligrosos relacionados con la estafa Wangiri incluye, entre los más habituales, los siguientes:
- Mozambique (+258).
- Túnez (+216).
- Gambia (+220).
- Redes internacionales (+882).
- Armenia (+374).
- Chad (+235).
- Seychelles (+248).
- Honduras (+504).
- Ruanda (+250).
La presencia de estos prefijos en llamadas perdidas es una señal de alerta para sospechar un intento de fraude. Las operadoras de telefonía han detectado un aumento en el uso de estos códigos y sugieren a sus clientes precaución ante cualquier llamada desconocida proveniente de estas regiones.
De qué trata el fraude de la llamada perdida
El fraude Wangiri opera de manera sencilla: los ciberdelincuentes realizan llamadas muy breves, que no dejan tiempo suficiente para contestar, y solo buscan dejar la notificación de una “llamada perdida” en el registro del teléfono. Al devolver la llamada, la persona es derivada a líneas de tarificación especial.
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Durante la comunicación, el usuario puede quedar retenido mediante locuciones automáticas o mensajes que simulan problemas técnicos, cuyo único objetivo es prolongar la llamada.
El resultado suele ser un incremento inesperado en la factura telefónica, porque estos servicios no están incluidos en los paquetes habituales de llamadas ilimitadas. Las pérdidas económicas pueden ser de varios en una sola llamada.
Qué hacer si se recibe una llamada de un número internacional desconocido
Ante la recepción de una llamada internacional desconocida, se debe comprobar a qué país pertenece el prefijo telefónico. Así se puede descartar que se trate de un familiar o conocido contactando desde el extranjero.
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Si la llamada proviene de los países mencionados anteriormente o de números con el prefijo +882, lo más seguro es no devolver la llamada y bloquear el número.
Además, es útil buscar el número en internet para comprobar si otros usuarios han reportado intentos de fraude asociados. Si surge alguna duda sobre la autenticidad de una llamada de una empresa, lo mejor es contactar directamente con la compañía a través de sus canales oficiales antes de compartir información privada.
Cómo evitar estafas a través de llamadas
Ente las principales medidas de prevención de estafas telefónicas que sugieren asociaciones de consumidores, operadoras y autoridades están:
- No proporcionar datos privados por teléfono, como cuentas bancarias o documentos de identidad, a desconocidos.
- No devolver llamadas a números internacionales o nacionales con formatos inusuales o sin identificación clara.
- Bloquear inmediatamente los números sospechosos tras detectar un posible intento de estafa.
- Consultar foros y buscadores para verificar si un número ha sido reportado como fraudulento.
- Desconfiar de llamadas inesperadas y confirmar siempre la autenticidad a través de canales oficiales de las empresas.
Qué otras modalidades de estafa existen en aplicaciones como WhatsApp
Algunas señales que pueden alertar sobre mensajes sospechosos o estafas son los errores ortográficos o gramaticales, enlaces desconocidos, solicitudes para compartir información personal y mensajes de remitentes que buscan ganarse la confianza antes de pedir datos personales o dinero.
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Asimismo, WhatsApp permite comprobar, al recibir un mensaje de un número no almacenado en los contactos, si ese remitente comparte grupos en común o si el número proviene de otro país.
Esta función facilita la decisión sobre bloquear, reportar o ignorar mensajes dudosos. No obstante, la prevención y la cautela ante solicitudes inusuales siguen siendo las mejores herramientas para evitar fraudes digitales.
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