Windows 10 vuelve a aumentar su número de usuarios: por qué esto es un problema para Microsoft

Microsoft está en medio de una situación inusual. A un año del cierre de Windows 10, el sistema operativo sigue sumando más usuarios y la alternativa que la empresa está perfilando como sucesora no logra cautivar, reduciendo la cantidad de personas que la están usando.

Desde su lanzamiento en julio de 2015, Windows 10 ha sido un pilar en el mercado de sistemas operativos, demostrando ser robusto, confiable y ampliamente adoptado. Pero en los últimos años, la compañía ha estado impulsando agresivamente su sucesor, Windows 11, presentándolo como la próxima gran evolución en la informática personal, con características avanzadas y una nueva estética.

Sin embargo, los datos recientes indican que el entusiasmo por Windows 11 no ha sido tan ferviente como esperaba Microsoft, y el fiel Windows 10 sigue manteniendo una posición dominante.

Según los informes de Statcounter, Windows 10 ha experimentado un aumento en su cuota de mercado global, superando el 70% por primera vez desde septiembre de 2023. Mientras tanto, Windows 11 ha visto una disminución en su adopción, con una caída de casi un punto porcentual en los últimos meses, estancándose en 23 %.

Estos números pintan un escenario preocupante para Microsoft, que ha estado apostando fuertemente por Windows 11 como el futuro de la informática personal.

Los motivos por los que los usuarios se resisten a migrar a Windows 11 y prefieren quedarse con Windows 10, incluso cuando el fin de su ciclo de vida está cerca, son varios. Desde problemas de compatibilidad de hardware hasta la percepción de que Windows 11 no ofrece suficientes mejoras significativas sobre su predecesor.

Además, decisiones controvertidas de Microsoft, como la introducción de anuncios en el menú de inicio y la discontinuación del soporte para aplicaciones de Android, han contribuido a una recepción tibia por parte de los usuarios.

El hecho de que Windows 10 esté ganando terreno nuevamente presenta un dilema para Microsoft. Por un lado, es una muestra de la solidez y la confiabilidad del sistema operativo, así como de la lealtad de su base de usuarios. Pero, por otro lado, obstaculiza los esfuerzos de la compañía por impulsar la adopción de Windows 11 y avanzar hacia su visión de los PC de inteligencia artificial.

Un panorama que genera más presión ante el inminente final de W10, que está programado para octubre de 2025. Esto significa que el sistema dejará de recibir actualizaciones de seguridad y mejoras, lo que lo dejará potencialmente vulnerable a ataques cibernéticos.

Por lo tanto, la empresa necesita encontrar una manera de persuadir a los usuarios para que hagan la transición a Windows 11 antes de que sea demasiado tarde y pierdan acceso a muchas de las funciones que tienen actualmente.

Una de las principales barreras para la adopción de Windows 11 ha sido la percepción de que requiere hardware más avanzado y costoso. La necesidad de tener módulos TPM 2.0 y otros requisitos de hardware específicos ha excluido a muchos usuarios que no están dispuestos o no pueden permitirse actualizar sus dispositivos.

Microsoft debe abordar esta preocupación y trabajar en mejorar la compatibilidad de Windows 11 con una gama más amplia de hardware para hacerlo más accesible y atractivo para los usuarios de Windows 10.

Además, la compañía debe abordar las preocupaciones sobre la estabilidad y el rendimiento de Windows 11 en comparación con su predecesor. Si bien W11 introduce nuevas características, como funciones de IA gracias a Copilot, la empresa debe asegurarse de que el sistema sea fluido y confiable en el día a día para convencer a los usuarios de que vale la pena la actualización.

Por otro lado, en un pequeño respiro para Microsoft, los datos de la plataforma de juegos Steam sugieren que Windows 11 está ganando algo de terreno entre los jugadores de PC. Aunque Windows 10 sigue siendo el sistema operativo más utilizado entre los jugadores, Windows 11 ha experimentado un aumento en su cuota de mercado en este segmento.

Esto podría indicar un mayor interés en Windows 11 entre un público más joven y tecnológicamente más informado, lo que podría ser un punto de partida para Microsoft para impulsar la adopción del sistema operativo en otros sectores.