Claro recibió multimillonaria multa por irregularidades en ofertas, cobros indebidos y activación no autorizada de servicios
La investigación de la Superintendencia de Industria y Comercio reveló prácticas como el incumplimiento de promociones ofrecidas, cobros por servicios no autorizados, falta de información clara sobre planes y condiciones, y la activación de servicios sin el consentimiento de los usuarios