LUNES, 28 de agosto de 2023 (HealthDay News) -- Si necesita unas indicaciones rápidas para administrar reanimación cardiopulmonar (RCP) en una emergencia, no se fíe de Alexa, Siri ni otro asistente de voz.
Un nuevo estudio encuentra que las indicaciones provistas por estos asistentes con inteligencia artificial (IA) son contradictorias y carecen de relevancia.
"Nuestros hallazgos sugieren que los testigos deben llamar a los servicios de emergencia en lugar de depender de un asistente de voz", planteó el coautor, el Dr. Adam Landman, director de informática y vicepresidente sénior de operaciones digitales de Mass General Brigham, en Boston.
"Los asistentes de voz tienen el potencial de ayudar a proveer indicaciones para la RCP, pero es necesario que se les programe con unas directrices estandarizadas basadas en las evidencias en sus funcionalidades principales", planteó Landman, médico tratante de emergencias, en un comunicado de prensa del hospital.
Los investigadores presentaron ocho preguntas verbales a cuatro asistentes de voz: Alexa de Amazon, Siri de Apple, Nest Mini de Google Assistant, y Cortana de Microsoft.
Los autores del estudio también introdujeron las mismas preguntas mediante teclado en ChatGPT.
Dos médicos de medicina de emergencias certificados por la junta evaluaron las respuestas.
Casi la mitad de las respuestas de los asistentes de voz no se relacionaban con la RCP, encontró el estudio. Esto incluyó información relacionada con una película llamada "CPR" (las siglas en inglés de RCP) y un vínculo para las noticias de radio Colorado Public Radio News.
Apenas un 28 por ciento de las respuestas sugerían llamar a los servicios de emergencia. Solo un 34 por ciento proveían indicaciones para la RCP, y apenas un 12 por ciento ofrecieron indicaciones verbales.
La información más relevante que ofreció la IA fue en ChatGPT.
El uso de las herramientas de asistentes de voz con IA podría retrasar la atención y arrojar información inadecuada, advirtieron los autores. Recibir RCP rápidamente es esencial. Cuando la administra una persona que no es un profesional fuera de un ambiente de hospital, se asocia con un aumento de entre dos y cuatro veces en la supervivencia, anotó el estudio.
Aunque a veces los testigos pueden obtener indicaciones para la RCP de los operarios de emergencias, estos servicios no están universalmente disponibles.
Los hallazgos se publicaron en la edición del 28 de agosto de la revista JAMA Network Open.
Más información
La Asociación Americana del Corazón (American Heart Association) ofrece más información sobre la RCP.
Artículo por HealthDay, traducido por HolaDoctor.com
FUENTE: Mass General Brigham, news release, Aug. 28, 2023