Советы Джеффа Безоса для тех, кто имеет или собирается открыть бизнес

Основатель Amazon имеет несколько размышлений, которые могут помочь предпринимателям, которые хотят быть более успешными

Guardar
Amazon CEO Jeff Bezos speaks
Amazon CEO Jeff Bezos speaks during the UN Climate Change Conference (COP26) in Glasgow, Scotland, Britain, November 2, 2021. Paul Ellis/Pool via REUTERS

Джефф Безос, один из самых богатых людей в мире. В течение нескольких лет он накопил свое состояние с Amazon, а также Blue Origin и The Washington Post. Чтобы добраться до этого момента, он сделал несколько вещей, которые он советует тем, у кого есть бизнес, следовать.

В середине 2021 года он перестал быть президентом Amazon и его сменил Энди Джасси, до этого генеральный директор Amazon Web Services. На выходе он поделился с акционерами последним электронным письмом, в котором сообщил о своем опыте, предоставив некоторые советы.

Кроме того, в интервью для Business Insider в 2018 году по случаю премии Axel Springer Award, которую он получил в то время, он поделился другими советами для предпринимательства и не совершает больших ошибок в процессе.

Дар-эль-пасо

«Когда начинаешь думать о вещах, о которых жалеешь, когда достигаешь 0 лет, почти все из них — это то, чего ты не сделал. Очень редко вы пожалеете о том, что попробовали, но это не сработало», — сказал магнат.

Логотип Amazon в офисах компании в Бангалоре, Индия (Фото: Reuters/Абхишек Н. Чиннаппа)

Он рекомендует не бояться и не слишком много думать о вещах и принимать меры. Следует помнить, что Джефф Безос работал в инвестиционном мире Нью-Йорка, пока однажды не устал и не начал собственный бизнес.

«Это то, чем я всегда хотела заниматься, даже когда была маленькой. Я один из тех людей, которые, когда смотрят на что-то, думают о том, как они могут это улучшить», - сказал он.

Будьте верны проекту

Наконец, бизнесмен сказал, что важно, чтобы при принятии решения о создании компании вы всегда оставались верными проекту. Он считает, что одно из преимуществ - иметь близких людей, которые помогают защищать идею.

«Когда есть люди, которые тебя любят и поддерживают, как это случилось со мной с моими родителями или бабушкой и дедушкой, ты рискуешь, потому что знаешь, что, что бы ни случилось, кто-то поможет тебе встать, если ты упадешь».

Генеральный директор Amazon Джефф Безос дал советы предпринимателям (Фото: Пол Эллис/Пул через REUTERS)

К этим советам директоров добавлено несколько принципов лидерства, составляющих основу их компаний, которые руководители сохранили после официального ухода из Amazon.

Одержимость клиентов

Лидеры начинают с клиента и работают в обратном направлении. Они активно работают над завоеванием и поддержанием доверия клиентов. Хотя лидеры обращают внимание на конкурентов, они становятся одержимыми клиентами.

Недвижимость

Лидеры владеют. Они думают в долгосрочной перспективе и не жертвуют долгосрочной ценностью ради краткосрочных результатов. Они действуют от имени всей компании, а не от имени своей команды. Они никогда не говорят: «Это не моя работа».

Изобретайте и упрощайте

Руководители ожидают и требуют инноваций и изобретений от своих команд и всегда находят способы упрощения. Они знают внешнее, везде ищут новые идеи и не ограничиваются «не изобретенными здесь». Когда мы делаем что-то новое, мы признаем, что нас могут неправильно понимать в течение длительного времени.

Логотип Amazon в обычном магазине (Фото: REUTERS/Брендан Макдермид/Фото файла)

Они правы, очень

Лидеры совершенно правы. У них сильные суждения и хорошие инстинкты. Они ищут разные точки зрения и опровергают свои убеждения.

Учитесь и будьте любопытны

Лидеры никогда не заканчивают обучение и всегда стремятся совершенствоваться. Им интересно узнать о новых возможностях, и они стараются их изучить.

Нанимайте и развивайте лучших

Лидеры поднимают планку производительности с каждым наймом и продвижением по службе. Они признают исключительные таланты и добровольно перемещают их по всей организации. Лидеры развивают лидеров и серьезно относятся к своей роли в обучении других. Мы работаем от имени наших сотрудников, чтобы изобретать такие механизмы развития, как выбор карьеры.

Джефф Безос, один из богатейших людей мира (Фото: Reuters/Gus Ruelas/Файл фото)

Настаивайте на самых высоких стандартах

Лидеры придерживаются неизменно высоких стандартов; многие могут подумать, что эти стандарты неоправданно высоки. Лидеры постоянно поднимают планку и побуждают свои команды предоставлять высококачественные продукты, услуги и процессы. Лидеры гарантируют, что дефекты не отправляются на линию и что проблемы устранены, чтобы они оставались исправленными.

Думайте масштабно

Малое мышление — это самосбывающееся пророчество. Лидеры создают и сообщают о смелых направлениях, которые вдохновляют на результаты. Они думают по-другому и ищут способы обслуживания клиентов за углом.

Предвзятость к действию

Скорость имеет значение в бизнесе. Многие решения и действия являются обратимыми и не нуждаются в подробном изучении. Мы ценим принятие просчитанного риска.

Бережливость

Достигайте большего с меньшими затратами. Ограничения порождают изобретательность, самодостаточность и изобретательность. Никаких дополнительных пунктов для увеличения количества сотрудников, размера бюджета или фиксированных расходов нет.

Работник, работающий с пакетами Amazon (Фото: Reuters/Амит Дэйв/Фото файла)

Завоевать уверенность

Лидеры внимательно слушают, говорят откровенно и уважительно относятся к другим. Они вокально самокритичны, даже если это неловко или неловко. Лидеры не думают, что запах их тела или запах их команды пахнет духами. Они сравнивают себя и свои команды с лучшими.

Глубокое погружение

Лидеры работают на всех уровнях, остаются в курсе деталей, часто проводят аудит и скептически относятся к различиям в показателях и анекдотах. Никакая задача не стоит ниже них.

Наличие позвоночника; несогласие и принятие обязательств

Лидеры обязаны уважительно оспаривать решения, когда они не согласны, даже если это неудобно или утомительно. Лидеры обладают убежденностью и упорством. Они не идут на компромисс ради социальной сплоченности. Как только решение принято, они полностью выполняются.

Доставляйте результаты

Лидеры сосредотачиваются на ключевых ресурсах для своего бизнеса и предоставляют их с нужным качеством и в нужное время. Несмотря на неудачи, они оказываются на высоте и никогда не улаживаются.

ПРОДОЛЖАЙТЕ ЧИТАТЬ