
Essere chiusi in un ascensore è l'incubo che molti sperano non si avvererà mai. La paura di essere rinchiusi è un piccolo spazio, senza alcun servizio per poter comunicare con qualcuno e chiedere aiuto, non sapendo per quanto tempo ci sarai e se potesse succedere qualcosa di peggio è stato qualcosa che è diventato realtà per un uomo di New York.
Matt è il nome dell'uomo che ha deciso di condividere la sua angosciante esperienza attraverso il suo account TikTok (@mnv_ _13) nel gennaio di quest'anno. Si scopre che nel settembre dello scorso anno, lui e la sua ragazza sono saliti sull'ascensore del loro edificio a New York mentre tornavano da una festa.
Mentre saliva, da un momento all'altro, l'ascensore si fermò per lui spaventandoli entrambi. Fu in quel momento che Matt cercò di usare il suo cellulare per chiamare aiuto chiamando il 911, tuttavia, poiché non aveva un segnale, non ebbe un risultato favorevole. Così ha cercato di mettere il suo cellulare in modalità «solo chiamate di emergenza» per vedere se si sono verificati cambiamenti, ma senza risultato.
Tuttavia, per la «fortuna» di entrambi, l'ascensore aveva un modo che permetteva loro di comunicare con un ufficio centrale di operatori assunti che li aiutavano a risolvere imprevisti, come rimanere bloccati a metà dell'ascensore.
Premendo il pulsante di aiuto, Matt è stato in grado di comunicare immediatamente con un operatore. Nel video sentite come lui le chiede «Puoi chiamare il 911?» , ma non viene ascoltata alcuna risposta da parte dell'operatore. Quindi @mnv_ _13 chiede di nuovo «Ciao? » a cui se hai una risposta e riesci a sentire un «Sì, signore?» . Con speranza il passeggero intrappolato chiede «Puoi chiamare il 911 dal tuo telefono?» . Ma con sua sorpresa la donna dice di no.
«Cosa vuol dire no? Non hai un telefono lì? » si sente chiedere indignato al giovane. Il video è stato tagliato in quel momento lasciando a tutti la domanda su cosa sia successo. Finora, la clip ha raccolto più di 3 milioni di visualizzazioni e più di mezzo milione di Mi piace.
«Sono rimasto bloccato nel mio ascensore e l'operatore mi avrebbe lasciato abbandonato» si legge in tutto il video. Lui e il suo partner hanno deciso di raccontare come si è conclusa la situazione angosciante in una nuova clip che ha anche caricato sul loro account. In questo racconto, sono riusciti a uscire grazie all'aiuto di un vicino che ha sentito le loro grida di aiuto, è stato lui a chiamare finalmente i vigili del fuoco, che sono stati in grado di salvarli senza problemi.
FUNZIONAMENTO DEI PULSANTI DI EMERGENZA
Secondo una delle società che fornisce questo servizio premendo il pulsante sul telefono dell'ascensore, si collega con una chiamata a un centro di spedizione dell'azienda che ha operatori che lavorano 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Una volta che rispondi, valuterà la situazione e ciò di cui ogni passeggero ha bisogno e agirà di conseguenza seguendo un elenco di numeri telefonici designati dal cliente o contattando un sistema di emergenza come il 911 o i vigili del fuoco, se necessario.
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