El crecimiento acelerado de la inteligencia artificial (IA) instaló un clima de incertidumbre en el mercado laboral de Estados Unidos.
De acuerdo con un relevamiento nacional publicado por Reuters/Ipsos, el 53% de los estadounidenses teme que esta tecnología pueda dejar sin trabajo a alguien de su hogar.
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El estudio, basado en respuestas de 4.531 adultos y con un margen de error de dos puntos porcentuales, muestra que la inquietud se distribuye de manera uniforme entre distintos grupos según edad, género y nivel educativo.
La preocupación por la automatización no se detiene en el empleo. Un 73% de quienes participaron en la encuesta expresó inquietud ante el uso cada vez más extendido de sistemas inteligentes, una proporción que supera el 68% de respuestas similares registradas en 2023.
El informe señala que la percepción de riesgo varía según la afinidad política: el 61% de los votantes demócratas manifestó temor al impacto de la IA sobre el empleo familiar, frente a un 47% de los republicanos.
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Esta diferencia se vincula con una mayor proporción de graduados universitarios entre los demócratas, grupo en el que la mitad utiliza IA con regularidad, frente al 34% de quienes no cuentan con título terciario.
Estrategias empresariales y despidos en el sector tecnológico
El informe de Reuters indica que la transformación tecnológica ya se refleja en grandes compañías. Intuit, por ejemplo, anunció el recorte del 17% de su plantilla global para reorganizar operaciones y enfocar recursos en desarrollos vinculados a la automatización.
Otras empresas tecnológicas adoptaron medidas comparables. A pesar de estos ajustes, el mercado laboral estadounidense sigue mostrando dinamismo, con creación sostenida de puestos en los últimos meses.
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El temor a la sustitución por máquinas se traduce en experiencias personales como la de Jennifer Schalhoub, redactora independiente de Nueva Jersey, quien relató a Reuters la pérdida de su empleo: “La IA se está adueñando de todo porque a la gente le importa cada vez menos la calidad del trabajo que se produce”.
Innovación, uso cotidiano y nuevos desafíos
La presencia de sistemas inteligentes en la vida diaria se aceleró desde 2022, tras el lanzamiento de ChatGPT por parte de OpenAI. Esta plataforma, capaz de responder consultas en lenguaje natural y de modificar la forma de buscar información, generó un cambio en el debate social sobre el alcance de la IA.
Según Reuters, la aparición de nuevas compañías como Anthropic, que ofrece herramientas como Claude Code para asistencia en programación, refuerza esta tendencia. Ambas firmas despertaron expectativas en Wall Street por sus proyectos de oferta pública.
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El estudio recupera también la experiencia de Lauren Hayes, psicóloga clínica en Washington. Hayes advirtió que varios pacientes comenzaron a consultar sistemas automatizados entre sesiones de terapia para afrontar la ansiedad. “No creo que la inteligencia artificial sea capaz de tener los matices que tiene una persona”, declaró a Reuters.
Riesgos, advertencias y perspectivas regulatorias
El auge de la IA motiva advertencias en distintos ámbitos. Tanto dirigentes políticos como el papa León XIV alertaron sobre el uso potencial de la tecnología en campañas de propaganda, la industria del entretenimiento y conflictos armados, según Reuters.
Además, el sondeo revela que un 37% de la población no percibe riesgos laborales relacionados con la automatización, mientras que el 10% restante se muestra indeciso o prefirió no responder.
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La discusión sobre los riesgos y oportunidades que representa la inteligencia artificial para la sociedad estadounidense continúa en primer plano. El avance de la automatización y la expansión de las empresas tecnológicas plantean desafíos para la regulación y el debate público en el corto y mediano plazo.
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