Esses são os novos hábitos bancários dos consumidores colombianos

Os colombianos estão mudando seus hábitos de consumo de produtos bancários, conforme revelado em um estudo recente da Temenos, uma empresa líder em software bancário, segundo o qual os nacionais estão mudando para adotar o que chamou de “banco diário”.

“O 'Everyday Banking' é um tipo de hábito bancário de consumo que se concentra na conveniência, acesso instantâneo e decisões espontâneas”, explicou Enrique Ramos O'Reilly, diretor da América Latina e Caribe de Temenos, que também apontou que a pesquisa da empresa “mostra a forte relação entre o finanças dos consumidores colombianos e redes informais, como seus amigos e familiares. Seu pensamento inovador expressa o entusiasmo dos consumidores pela adoção de novas tecnologias e modelos de investimento mais ágeis e simples.”

Isso significa que todos os dias os consumidores estão seguindo o chamado “impulso tropical” de fazer compras instantâneas depois de ver algo que chama sua atenção. É aqui que o “banco diário” entra para fornecer as ferramentas.

Pode interessar a você: Três dicas para aproveitar ao máximo as ofertas on-line

Da mesma forma, ele especificou outros dados, como quase metade (42,9%) dos entrevistados fez uma compra por impulso em seus telefones celulares entre 41 e 200 mil pesos e mais de três quartos (84,8%) fizeram uma compra por impulso em seu telefone celular de até 500 mil pesos.

Mas, além disso, verificou-se que três quartos (72,1 por cento) das mulheres pesquisadas fizeram uma compra por impulso em seus telefones celulares de até 200 mil pesos em comparação com pouco mais da metade (54,7 por cento) dos homens. No entanto, quase metade (45,3%) dos homens pesquisados fez uma compra por telefone por impulso de mais de 200.000 pesos, em comparação com menos de um terço (27,8%) das mulheres.

Segundo Temenos, isso poderia ser explorado pelas empresas anunciando de forma eficaz, algo ao qual os consumidores respondem bem, de acordo com a pesquisa.

“Apenas um quarto (28,3%) dos entrevistados “nunca foram tentados” a comprar imediatamente um produto depois de vê-lo anunciado na televisão ou na Internet. E mais de um em cada dez (15%) dos entrevistados responderam que “regularmente” fazem compras dessa forma, “pelo menos uma vez por mês”, explicou.

O relatório da empresa concluiu dizendo que 'banco cotidiano', “uma combinação de uma abordagem espontânea, informal e móvel para finanças pessoais realmente”, foi estabelecido na Colômbia e, longe de sair, deve ser usado por provedores bancários para “decidir o quão bem eles podem se adaptar a esse novo modelo de comportamento que promove. a mais recente tecnologia”.

CONTINUE LENDO: