La atención a familiares se traslada del centro cívico al Hotel Crisol

El acompañamiento psicológico dirigido a los equipos de emergencia se contempla como parte esencial para atender adecuadamente las secuelas tras el accidente ferroviario de Adamuz. Tal como publicó el medio, además de la asistencia directa a los familiares, la intervención incluye acciones específicas para los propios psicólogos, bomberos, cuerpos policiales y personal sanitario que han participado en la gestión de la emergencia. Los especialistas han señalado la aplicación de métodos orientados a facilitar la desconexión y el restablecimiento emocional de quienes han trabajado en primera línea durante la crisis.

Según consignó el Servicio de Emergencias 112 Andalucía, se trasladó a partir de este jueves el dispositivo de apoyo a los familiares, afectados por el accidente que costó la vida a 45 personas tras el hallazgo de las dos últimas víctimas, desde el Centro Cívico Poniente Sur de Córdoba al Hotel Crisol Jardines de Córdoba. Este cambio se justificó por la menor cantidad de familias que requieren atención, luego de varios días de intensa asistencia desde el trágico domingo en que ocurrió el siniestro en el tramo de alta velocidad que atraviesa Adamuz, en la provincia de Córdoba.

El medio detalló que la atención a las familias comenzó en el Centro de Mayores de Adamuz, punto donde fueron inicialmente acogidas y atendidas tras informarse del accidente. Posteriormente, las trasladaron en autobús hasta la capital cordobesa, específicamente al centro cívico, donde equipos de Cruz Roja, los servicios sanitarios del 061, la Agencia de Emergencias de Andalucía y el Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Occidental (Giped) les han brindado apoyo continuo. El propósito ha sido proporcionar acompañamiento profesional en los momentos posteriores al siniestro y durante las diversas etapas del proceso de duelo.

En declaraciones recogidas por la fuente, María Eugenia Castro, psicóloga de Cruz Roja y miembro del equipo de asistencia en el centro, destacó que los familiares han expresado un profundo agotamiento y la necesidad de recibir toda la información disponible con el fin de avanzar en el proceso de superación de la pérdida. Según reportó el medio, Castro precisó que el acompañamiento psicológico se extiende a todas las fases: desde la notificación de novedades relevantes, hasta la gestión de la incertidumbre durante la espera y la entrega de herramientas para facilitar la transición hacia la vida cotidiana tras el suceso.

Castro detalló que las reacciones emocionales de los familiares han transitado desde el impacto inicial de incredulidad y negación, propias de la fase de 'shock', hasta etapas donde predomina la necesidad de explicación y cierre. De acuerdo con la especialista consultada por la fuente original, "el duelo se va modificando", indicando que tales reacciones "son normales" dadas las circunstancias extraordinarias del accidente.

Según el medio, la gestión de la espera constituye uno de los retos más complejos para quienes siguen sin datos exactos sobre sus seres queridos. Muchos de los afectados han enfrentado días de incertidumbre, lo que genera una carga emocional añadida al proceso de duelo. Castro explicó que los especialistas ofrecen pautas y recursos para afrontar la falta de respuestas inmediatas, al tiempo que acompañan en la consolidación de cicatrices emocionales propias de este tipo de tragedias.

El impacto de la tragedia también alcanzó a los profesionales involucrados en la emergencia. La psicóloga de Cruz Roja subrayó, según publicó el medio, la importancia de la atención a estos equipos, quienes solicitan posteriormente intervenciones específicas orientadas a mitigar el desgaste emocional derivado de su labor. Parte de estas intervenciones incluyen la aplicación de técnicas diseñadas para facilitar la desconexión emocional y evitar el agotamiento profesional.

La atención a las familias de las víctimas continuará en el nuevo espacio, con la participación de equipos multifuncionales que incluyen psicólogos, sanitarios y representantes de servicios de emergencia. Este esfuerzo coordinado busca consolidar el acompañamiento frente al proceso de duelo y la tragedia colectiva que ha marcado a la comunidad y a los equipos intervinientes. Según informó el medio, la asistencia integral permanece activa mientras las familias procesan la información y elaboran las pérdidas sufridas, en una dinámica que involucra tanto la intervención inmediata como el seguimiento en etapas posteriores, atendiendo tanto a los familiares de los fallecidos como a quienes forman parte de los servicios de respuesta.