Alerta en WhatsApp: El nuevo método para robar datos personales

Estafadores solicitan códigos de verificación bajo falsas excusas para robar cuentas

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Los delincuentes obtienen la información de bases de datos. (WhatsApp)
Los delincuentes obtienen la información de bases de datos. (WhatsApp)

WhatsApp figura como uno de los servicios de mensajería instantánea con mayor popularidad globalmente. La aplicación es utilizada por una extensa cantidad de usuarios para establecer comunicaciones simultáneas, sin restricciones geográficas con sus contactos.

A pesar de las numerosas acciones tomadas por WhatsApp para reforzar la privacidad y seguridad de quienes usan su plataforma, la creatividad de los ciberdelincuentes en encontrar nuevas formas de perpetrar estafas a través de esta aplicación no cesa.

En este contexto, Movistar, operador de servicios móviles, ha emitido una advertencia sobre un reciente método de fraude que está impactando de manera directa a los usuarios de WhatsApp.

¿En qué consiste la nueva modalidad?

A las víctimas les llega una notificación para confirmar su identidad. (Imagen ilustrativa Infobae)
A las víctimas les llega una notificación para confirmar su identidad. (Imagen ilustrativa Infobae)

La compañía de telefonía móvil ha lanzado una advertencia sobre un sofisticado tipo de estafa que está afectando a los usuarios de WhatsApp.

Los delincuentes cibernéticos, utilizando información obtenida de bases de datos robadas, logran hacerse con los números telefónicos de los usuarios de la mencionada aplicación.

Con estos números en su poder, proceden a intentar instalar WhatsApp en un dispositivo diferente al del usuario legítimo.

El mecanismo de esta estafa se desarrolla de la siguiente manera: primero, los estafadores, ya con el número telefónico en mano, configuran la cuenta de WhatsApp en otro teléfono.

Lo ideal es ignorar estas notificaciones. (WhatsApp)
Lo ideal es ignorar estas notificaciones. (WhatsApp)

Al hacer esto, WhatsApp automáticamente envía un mensaje de texto al número original con un código de verificación, un paso de seguridad diseñado para confirmar la propiedad del número.

Es en este momento cuando los ciberdelincuentes entran en acción, contactando a la víctima con alguna excusa creíble para persuadirla de revelar dicho código.

Al obtener el código de verificación, los estafadores completan el proceso de instalación en el dispositivo alternativo, logrando así acceso completo a la cuenta de WhatsApp del usuario sin su consentimiento.

Este método de fraude pone en evidencia la importancia de mantener alerta ante cualquier solicitud inusual de información personal y de verificación, subrayando la necesidad de proteger los datos sensibles y de ser precavidos con quien se comparten.

Los delincuentes crean excusas creíbles para hacer caer a las víctimas. (Imagen Ilustrativa Infobae)
Los delincuentes crean excusas creíbles para hacer caer a las víctimas. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Este tipo de ataques depende en gran medida de la obtención engañosa de información crucial, como los códigos de verificación, por lo que una dosis saludable de escepticismo puede ser una defensa crucial.

Cómo proteger una cuenta de WhatsApp

Para proteger una cuenta de WhatsApp y minimizar los riesgos de seguridad, es crucial adoptar varias medidas preventivas. A continuación, se detallan algunos pasos efectivos que los usuarios pueden seguir para salvaguardar su información y mantener su cuenta segura:

  • Verificación en dos pasos: Activar esta función añade una capa adicional de seguridad. Consiste en la creación de un PIN de seis dígitos que WhatsApp solicitará periódicamente y al intentar registrar el número de teléfono en WhatsApp nuevamente. Para activarlo, ve a Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.
  • No compartir el código de verificación: Nunca se debe compartir el código de verificación de WhatsApp que se recibe por SMS con nadie, ni siquiera con amigos o familiares. Este código es personal y permite acceder a la cuenta.
La verificación en dos pasos le da un plus de seguridad a cada cuenta de WhatsApp. (Imagen Ilustrativa Infobae)
La verificación en dos pasos le da un plus de seguridad a cada cuenta de WhatsApp. (Imagen Ilustrativa Infobae)
  • Estar alerta a mensajes sospechosos: Desconfiar de mensajes de números desconocidos o que piden compartir información personal, enlaces o códigos de verificación.
  • Actualizar la aplicación regularmente: Asegurarse de tener la versión más reciente de WhatsApp instalada en el dispositivo. Las actualizaciones frecuentemente incluyen parches de seguridad que protegen contra vulnerabilidades.
  • Bloquear la aplicación: Algunos dispositivos permiten bloquear aplicaciones individuales mediante un PIN, patrón o identificación biométrica. Utilizar esta funcionalidad para añadir una capa extra de seguridad.
  • Tomar precauciones con conexiones Wi-Fi públicas: Evitar el uso de redes Wi-Fi públicas para acceder a WhatsApp, ya que pueden ser menos seguras y exponer la cuenta a riesgos.

Siguiendo estos pasos y manteniendo una actitud vigilante, los usuarios pueden protegerse eficazmente contra los intentos de hackeo y mantener la seguridad de sus cuentas de WhatsApp.