Apple не будет ремонтировать iPhone, помеченные как украденные или утерянные

Согласно Macrumors, официальная техническая служба Apple и авторизованные центры больше не будут ремонтировать поврежденные iPhone, которые были утеряны или украденный.

Портал имел доступ к внутренней записке, которую компания из Купертино разослала магазинам Apple Store и авторизованным продавцам. В примечании компания предупреждает специалистов технической поддержки, что если внутренняя система ремонта покажет, что устройство помечено как утерянное, они не смогут принять ремонт.

Вот как Apple будет определять, когда iPhone помечен как украденный или утерянный

До сих пор Apple отказывалась восстанавливать отключенные устройства iPhone через приложение «Поиск». Следует помнить, что это приложение позволяет ограничить доступ к устройству в случае потери или кражи. Он также отображает на экране сообщение, подтверждающее, что терминал больше не находится в руках владельца.

Однако многие пользователи не принимают эту меру безопасности. Поэтому центрам поддержки и ремонта сложно узнать, действительно ли iPhone принадлежит человеку, который принес его в ремонт, или это утерянный или украденный телефон.

Теперь, с помощью вышеупомянутых средств, Apple будет использовать регистрацию устройства GSMA. Это глобальная база данных, которая позволяет клиентам отмечать свои устройства как утерянные или украденные.

Похоже, что компания внедрила API, который позволяет проверять информацию о смартфоне через IMEI в двух внутренних инструментах восстановления: MobileGenius или GSX.

Таким образом, сотрудник сможет увидеть оповещение (в случае, если iPhone помечен как утерянный или украденный), когда он ввел данные терминала в любую из систем, и он может отказаться от ремонта.

Пока нет новостей о самостоятельном ремонте iPhone

Тем временем Apple по-прежнему не предлагает обновления для самостоятельного ремонта. Эта программа, анонсированная в ноябре 2021 года, позволит большему количеству частных клиентов премиум-класса ремонтировать iPhone 12 или iPhone 13 дома.

В частности, компания из Купертино предоставит техническую информацию и более 200 оригинальных запасных частей и инструментов, которые пользователи смогут приобрести через специальный веб-сайт.

Apple подтвердила, что самообслуживание будет доступно в начале 2022 года в США. Он также пояснил, что позже они пойдут на другие рынки. Сначала почините эти часто поврежденные компоненты; включая батареи, камеры или экраны, а затем и другие модули iPhone. Однако компания не подтвердила дату релиза.

Apple также планирует запустить подписку на покупку iPhone

Apple работает над услугой подписки, чтобы упростить покупку iPhone и других продуктов. Именно этого и ожидало агентство Bloomberg. Это вариант, который будет включать ежемесячную плату за покупку мобильного телефона компании, а также других устройств.

Проект находится в стадии разработки, но это очень многообещающая идея, которая может быть реализована в ближайшее время. Переход на подписку на оборудование станет серьезным изменением в стратегии компании, которая нацелена на продолжение роста на рынке.

Идея состоит в том, чтобы предложить покупку iPhone или iPad вместе с доступом к таким услугам, как хранилище iCloud или подписка Apple Music. . Компания планирует разрешить клиентам подписываться на оборудование с той же учетной записью Apple ID и App Store, которую они уже используют для покупки приложений и подписки на услуги.

Он отличается от программы покупки в рассрочку, поскольку ежемесячная плата не будет равна цене устройства, разделенной на 12 или 24 месяца. Скорее, это будет ежемесячная сумма, которую еще предстоит определить, которая будет зависеть от оборудования, которое выберет пользователь.

Подписки, скорее всего, будут управляться через учетную запись Apple, на устройствах, через App Store и на веб-сайте компании. Это также может быть опция, к которой пользователь может получить доступ во время оплаты своих покупок, будь то в интернет-магазине или физическом.

ПРОДОЛЖАЙТЕ ЧИТАТЬ