El Seguro Social de Salud (EsSalud) enfrenta un escándalo luego que una de sus especialistas sea acusada de negligencia médica por presuntamente causar la pérdida irreversible de la vista de cinco pacientes que previamente habían sido sometidos a cirugías de cataratas. El hecho ocurrió en la ciudad amazónica de Iquitos, región Loreto, donde lamentablemente, al menos tres de los pacientes tuvieron que sufrir la extirpación de uno de sus ojos.
Se trata de la oftalmóloga Adriana Angélica Lozano Arcani, quien ahora enfrenta una grave denuncia ante la Fiscalía tras realizar varias cirugías en el Hospital III Iquitos, donde habría causado que sus pacientes contrajeran infecciones graves, posiblemente originadas por una bacteria hospitalaria.
El escándalo se desató el pasado 31 de diciembre cuando la enfermera Lita Rengifo Flores (66) comenzó a experimentar fuertes dolores oculares luego de la cirugía con la especialista. Tras retornar al hospital por el dolor e irritación que no frenaba pese a la medicación, la paciente junto a César Vela Cometivos, Jorge Poquiama Woo, Rolando Escobedo Rojas y Olinda Lozano de Chunga, fueron derivados al Hospital Edgardo Rebagliati de Lima. Todos manifestaban los mismos síntomas.
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Los especialistas de Rebagliati intervinieron a los pacientes y a tres de ellos tuvieron que extirparle uno de los globos oculares para poderles salvar la vida debido a que había riesgo de que la bacteria afectara el cerebro.
Una de las hijas del paciente Poquiama Woo denunció en redes sociales la demora en la atención de emergencia a su padre, acusando que, a pesar de la gravedad de la situación, pasaron horas sin recibir ayuda. “El día que los trasladaron a Lima fueron tan negligentes e inhumanos. Sacaron a esas cinco personas del hospital en medio de la madrugada, sin protección alguna, escondiéndolos del ojo público. Lo más indignante fue la frase dicha por la doctora: ‘No digan que se van al hospital, digan que se están yendo de vacaciones, a pasear’. ¿Quién se va de paseo a un hospital? Y en las condiciones en las que se encontraban”, mencionó.
EsSalud se pronuncia
Tras manifestar su solidaridad con los pacientes afectados y sus familiares, EsSalud anunció en un comunicado que "se ha dispuesto la conformación de una comisión investigadora para el inicio inmediato de una evaluación técnica rigurosa para verificar el cumplimiento de los protocolos de atención y bioseguridad vigentes".
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Agregó que, de evidenciarse el incumplimiento de esos protocolos, "se adoptarán las medidas correctivas y se aplicarán las sanciones correspondientes, conforme a la normativa vigente".
EsSalud aseguró que los cinco pacientes afectados ya reciben atención médica especializada y prioritaria en el Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, en Lima, "bajo un estricto seguimiento, garantizando la evaluación y tratamiento más adecuado para su recuperación".
“Además, se ha dispuesto un acompañamiento integral a las familias de nuestros pacientes, asegurando apoyo emocional, orientación continua y las condiciones necesarias para su permanencia y bienestar durante todo el proceso de atención médica”, concluyó. No obstante, familiares de las víctimas han señalado que no tienen el respaldo de la entidad debido a que la oftalmóloga Angélica Lozano sigue trabajando con normalidad en el Hospital III Iquitos.
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Las familias han iniciado procesos judiciales contra la especialista y todas las personas que resulten responsables de este hecho, advirtiendo que llegarán “hasta las últimas instancias” tanto sanitarias como judiciales.
¿Dónde denunciar una negligencia médica?
En Perú, las personas que deseen denunciar una negligencia médica pueden hacerlo ante las siguientes instituciones:
- Ministerio de Salud (MINSA): Puedes presentar la denuncia a través de la Ventanilla Única del Ministerio de Salud, que gestiona los casos de negligencia médica. La denuncia puede hacerse en línea a través de su página web o en las oficinas de la entidad.
- Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD): Esta entidad se encarga de la supervisión y control del sistema de salud en Perú, tanto público como privado. Puedes presentar la denuncia en su página web o de manera presencial en sus oficinas.
- Defensoría del Pueblo: Esta institución también recibe denuncias relacionadas con los derechos de los ciudadanos, incluyendo las que involucran a servicios de salud. Puedes presentar tu denuncia a través de su sitio web o en sus oficinas.
- Colegio Médico del Perú: Si el caso involucra a un profesional específico, puedes presentar la denuncia ante el Colegio Médico, que tiene un proceso disciplinario para investigar las faltas cometidas por los médicos.
- Ministerio Público (Fiscalía): En casos graves de negligencia médica que impliquen daño a la salud o vida de una persona, la denuncia también puede hacerse ante la Fiscalía, que investigará el delito de acuerdo con el Código Penal.