De la mano de la tecnología, miles de empresas e instituciones públicas han habilitado una serie de herramientas para mejorar la calidad del servicio o producto en todo el país. Por ejemplo, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) da paso a una serie de trámites que se pueden realizar en internet y con el fin de contar con una mejor atención a los pacientes.
Uno de estos ejemplos es la cartilla digital del IMSS, documento personal en forma de cuadernillo que es elemental para llevar un mejor control de promociones, datos personales y citas médicas.
Se trata de un trámite al que podrán acceder el derechohabiente, pensionados y beneficiarios como: hijos, cónyuge, concubina o concubinario, así como padres que se encuentren registrados ante el instituto.
¿Cuáles son los beneficios?
-Los pacientes o acreditados podrán llevar un mejor control de sus citas médicas
-Identificará a cada persona con datos personales como CURP, Número de Seguridad Social (NSS), dirección, edad, género y fotografía
En marzo del presente año, el IMSS autorizó generar el carnet digital a pacientes pediátricos oncológicos. Es decir, los padres o cuidadores de pacientes con cáncer podrán iniciar el proceso.
¿Cuáles son los beneficios?
-Los tutores o cuidadores de pacientes pediátricos oncológicos podrán revisar citas, tratamientos, cirugías y dar seguimiento a los menores desde su tableta o teléfono celular, siempre y cuando tenga conexión a internet
-Podrán acceder al historial de tratamientos de los pacientes 24 horas al día y los 365 días del año
-A través del carnet se brindará mejor calidad de información y eficiencia en los trámites y tratamientos
¿Cómo solicitarlo?
-El interesado deberá ingresar al siguiente enlace. Aquí
-Ingresar el CURP de la persona que necesita el carnet
-Colocar el NSS
-También le solicitarán un correo electrónico personal
-Finalmente deberá dar click en continuar
En el caso de los pacientes oncológicos, y para conocer más sobre sus cuidados, los padres de familia o tutores podrán acceder al siguiente enlace. Aquí
Será importante resaltar que el carnet digital está disponible para pacientes pediátricos diagnosticados con cáncer, quienes lleven su tratamiento en el IMSS, y con el objetivo de brindar una mejor calidad de información y la eficiencia en los trámites para los tratamientos. La herramienta permitirá acceder a fechas existentes para conocer más detalle sobre el periodo que desea consultar, así como cambiar el día o conocer a fondo la fecha de sus citas.