数千人のユーザーがソーシャルネットワークやその他のプラットフォームで組織し、ウクライナの避難民を支援しています

アビ・シフマンは 19 歳.マルコ・バースタイン、18。彼らはハーバード大学のクラスメートで、プログラミングを勉強しています。2月末、アメリカのサンディエゴで、シフマンはウクライナの平和デモに参加し、戦争の避難民のために何かを直ちに行う必要があることに気付きました。彼はこう考えました。「私は大規模なプラットフォームでウェブサイトをデザインする方法を知っているので、どうして何も手助けできないのですか？」。

国際移住機関によると、今日の状況は圧倒されています。ロシアの侵略が始まって以来、300万人以上がウクライナから逃亡しています。そして、破壊が進行するにつれて、安全な地域や基本的な物資や医薬品へのアクセスを求めて、さらに数百万人が国内を移動しています。1990年代のユーゴスラビア戦争以来、ヨーロッパ最大の難民流量です。

家の外には150万人の子どもがいます。「戦争は大規模な避難と難民の流入を引き起こしており、人身売買の大幅な増加と深刻な児童保護の危機につながる可能性がある」とユニセフ欧州・中央アジア地域ディレクターのアフシャン・カーンは次のように述べています。「避難民の子どもたちは家族から離れやすい、搾取され、人身売買された」。2月24日から3月7日までの間に、ユニセフはウクライナからルーマニアに渡航する成人の同伴者のいない子どもを500人以上特定した。

和平デモの後、シフマンは友人のバースタインに電話し、何かをまとめるよう説得した。そのため、3日間、その間に数回の食事をして、難民を支援するWebサイトのデザイン、編集、完成に費やしました：UkrainetakesHelter.com。潜在的なホストに連絡できるようにし、数十の言語に翻訳されています。あなたがしなければならないのは、逃げる都市の名前を書いて、利用可能な宿泊施設のリストを確認することだけです。UkraineTakeShelterは、緊急のシンプルさの中で、人道的危機に直面してプラットフォームを使用する方法の最良の例でしょう。

サイトの情報によると、「UkrainetakesHelter.comは、ウクライナの難民と潜在的なホストや住宅をつなぐ独立したプラットフォームです。このサイトは公開掲示です。空き容量のあるすべての人に、難民の受け入れに成功したらリストを公開し、マークを付けることを強く勧めます。」シフマンとバースタインは3月3日にそれをオンラインにしました。今日、世界中で25,000を超えるホスティングオファーがあり、100万人以上のユーザーがいます。「親愛なるAvi Schiffmann、あなたの大切な仕事に感謝します」と彼らはウクライナ政府の公式Twitterアカウントから彼に手紙を書きました。

シフマンは最近、「治安を必要とし、それに値する難民を助けるために何かをしている非常に多くの人々を見るのは刺激的です」とシフマンは最近CNNに語った。「ほとんどの人がスマートフォンとインターネットに接続しています。地震、戦争、パンデミックなど、常に何かが起こり、これらの危機の中で人々の生活を改善するためにテクノロジーを活用する方法は常にあります。」

しかし、UkraineTakeShelterは24時間体制で考えられ、開発されました。そのため、一部の人々は安全上の懸念を表明しました。マーティン・グリフィス国連人道問題担当次官補は、「これらの女性や少女の一部を捕食する捕食者がいるかもしれない」と述べた。人身売買のリスクを軽減するために、UkraineTakeShelterには警告が含まれています。ホストと安全に通信する方法、ビデオ通話をリクエストする方法、赤信号を認識する方法、質問の例を示します。

ネットワーク、アプリケーション、その他のリソース

人道的危機に直面したプラットフォームの例は他にもあります。58万人以上のユーザーがFacebookグループPomoć dla Ukrainy（Help for Ukrainy）に参加しました。Pomoć dla Ukrainy（Help for Ukrainy）は、メンバーがボランティアで宿泊施設やベッドリネンの提供、ポーランドに到着するウクライナ人の輸送や支援を申し出ています。西ヨーロッパへの道を進んでください。

数千人の個人寄付者が、オンラインツールやクラウドソーシングツールを使用して、避難民に送金したり、ボランティアを組織したりしています。Airbnbでウクライナの部屋を予約してそうする人もいます。予約した人は現れませんが、アパートを出版しているウクライナ人はまだお金を受け取っています（AirbnbのCEO、ブライアン・チェスキーによると、3月11日現在、ウクライナのホストのために434,000泊が1500万ドルで予約されていました）。

実際、Airbnbは2月末、ウクライナから最大10万人の難民に短期滞在を無料で提供すると発表した。これらの滞在は、Airbnb.org難民基金の寄付者であるAirbnbと、airbnb.orgを通じたホストの寛大さによって資金提供される（昨年、この組織は難民基金の設立を発表し、4,000人の寄付者から資金を受け取った）。プラットフォームはairbnb.org/help-ukraineを立ち上げました。ユーザーはAirbnbをホストしたり寄付したりするためにサインアップすることができ、Airbnbをホストする必要はありません。

プラットフォームの使用は多様で創造的です。ソーシャルメディアの制限のため、活動家はGoogleマップやトリップアドバイザーで戦争のニュースや画像をレビューし、ロシアの人々に直接話しかけようとしています。

たとえば、匿名のツイートから取られたこれらの指示では、「Googleマップに移動します。ロシアに行け。レストランやビジネスを見つけてレビューを書いてください。レビューを書くとき、ウクライナで何が起こっているのかを説明してください/何を言えばいいのかわからない場合は、ここにテキストの例があります：Eda byla otlichnoy！一方、プーチン大統領は食欲をそそり、ウクライナのvtorgshis。独裁者、prekratite ubiva nevina lyudeyとプロティボスタンタ！ヴァシ・パルビテルストヴォ・ラヘト・ヴァム.Vstava！/Translation: 料理は素晴らしかった！残念ながら、プーチン大統領はウクライナを侵略して食欲を損なった。独裁者と向き合って、罪のない人々を殺すのは止めて！お前の政府は嘘をついている起きて！」。

個別の回答は役に立ちますか？

しかし、熱心ではあるが経験の浅いプラットフォームを介してサポートする方が良いでしょうか？それとも、通常の組織に資金を提供する方が良いでしょうか？Fast Company誌に、インディアナ大学難民研究センターの所長である人類学者のエリザベス・カレン・ダンは、「高度に集中した援助にはいくつかの欠点がある」と書いている。例えば、ウクライナの難民と受入国に割り当てられた17億米ドルを指します。

カレン・ダンの要点は次のとおりです。「第一に、大規模な援助は難民キャンプを支援するために設計されました。キャンプは援助配布のロジスティクスを促進します。しかし、難民の転帰を改善する傾向はありません。難民は、一時的な状況に何年も何十年も閉じ込められている可能性があります。第二に、大規模援助は高度に標準化されており、難民が必ずしも個々のニーズに合った援助を受けるとは限らないということです。最後に、大規模な援助はしばしば効果がありません。平均して、受益者に届く援助は1ドルあたり38セントしかありません。」

ベースライン応答は、定義上、標準化されていません。「それどころか、Cullen Dunnは、危機に対する個々の対応の結果です。共有する部屋、車を運転する人など。助けてくれる人たちは、現地の状況に精通していて、すぐに必要な援助を提供してくれます。」

連帯の波は多くの疑問を提起している、とカレン・ダンは信じている：ウクライナ人はどのくらいの期間個人の家に滞在することができ、そうすることができなくなったら彼らは何をしますか？避難民がウクライナに戻ることができず、連帯の最初の熱意が尽きた場合、誰が支援するのでしょうか。ポーランドやドイツなどの一部の国では、白人でキリスト教徒であるウクライナ人の扱いにおいて、西ヨーロッパでは一般に非白人として認識されているイスラム教徒やアフガン人に対する扱いに対して、どのように不公平に対処するのでしょうか？おそらく、これらの質問に対する答えには、現在、主要な国際機関の行動があります。しかし、この予想外の戦争では何も定義されていません。

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このノートは、INFOBAE と RED/ACTION の提携である「ラテンアメリカ向けソリューション」プラットフォームの一部です。

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