Netflix, el gigante del streaming, planea sacudir el mercado del contenido bajo demanda. Tras su reciente exposición de resultados financieros, la empresa anunció la supresión de su plan básico en una gama de países incluyendo España, Alemania, Japón, Australia, México y Brasil. “Es prioritario para nosotros la expansión de nuestro modelo de membresía con publicidad para hacer de Netflix una opción indispensable para los anunciantes”, señala la compañía en un comunicado. Esta decisión estaría ligada al exitoso desempeño de su plan con anuncios, que ya representa un 30% de las nuevas inscripciones en las 12 regiones donde se aplica.
El 10 de noviembre de 2022, Netflix introdujo en España una nueva tarifa para sus suscriptores. Este nuevo formato más asequible entrañaba significativos cambios respecto al plan básico que ahora pasa a denominarse como plan estándar con anuncios. Además de los anuncios que se muestran antes y durante la reproducción de las series y películas, la resolución de este plan es de 720p y no permite la descarga de contenido para visualización offline. Sin embargo, este último aspecto cambiará a partir de este noviembre para el plan estándar con anuncios, según lo señala en una carta enviada a los inversores.
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La desaparición del plan básico se venía anticipando des que la firma comenzó a ocultarlo para potenciar el plan con anuncios, el estándar y el premium. Quienes buscaban una nueva suscripción debían leer la letra pequeña para acceder a los entonces cuatro modelos de suscripción. La empresa provocaba cierta confusión al incluir un mensaje que decía “¿Buscas más opciones? Ver todos los planes”, mientras mostraba directamente los otros tres precios, capitalizando la distracción de los nuevos clientes.
Incremento de precios
A comienzos de este mes, el Wall Street Journal ya pronosticaba un posible incremento de los precios de Netflix a nivel global, empezando por Estados Unidos y Canadá. El coloso del streaming estadounidense se inclina cada vez más hacia el modelo con anuncios, lo que afecta a los planes sin publicidad. A pesar de que la mayoría de las fuentes apuntaban a un ajuste de precios para 2024, Netflix parece haber tomado la iniciativa a finales de año, impulsando a sus suscriptores a optar por planes más costosos o resignarse al modelo con publicidad. Similar a lo que ya sucedió en otros países como Estados Unidos, Reino Unido, Italia y Canadá, donde el plan básico había sido eliminado.
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Netflix España aclaró que por el momento el plan básico no sufrirá cambios para los actuales suscriptores que lo eligieron. Pero a partir del 23 de octubre, los nuevos suscriptores, los que regresen a la plataforma y aquellos que deseen cambiar de plan serán afectados por esta medida. Esto ocurre luego de que los clientes se preguntaran si debían suscribirse a otro plan para mantener los mismos beneficios y evitar la publicidad, lo que representa un retroceso hacia el modelo televisivo tradicional y supone un pago de 12,99 euros para el plan estándar. Esto representa un incremento de hasta cinco euros en la factura final, ya que el plan básico costaba 7,99 euros.
Netflix indica que esta transición de planes no impactará a los suscriptores actuales y anuncia que “será gradual”, como ya ha sucedido en otros países. Netflix España brindará más detalles la próxima semana. La apuesta por la publicidad es una tendencia que también están siguiendo otros servicios como Prime Video o Disney+.