El rescate de cinco turistas en el embalse de Guatapé puso a prueba la capacidad de respuesta de los servicios de emergencia en el departamento de Antioquia.
La embarcación en la que viajaban se quedó sin combustible la tarde del 4 de agosto, dejando a bordo a dos estadounidenses, un alemán y dos colombianos que no podían precisar su ubicación exacta y quedó a la deriva en un lago de más de 2.200 hectáreas y 43 metros de profundidad máxima.
En el momento crítico, uno de los ocupantes logró comunicarse con la Línea 123 de Antioquia. El personal de seguridad departamental envió un enlace de geolocalización al teléfono celular del solicitante, lo que permitió obtener las coordenadas precisas tras autorizar los permisos correspondientes en el dispositivo.
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Esa tecnología, detalló la Gobernación, forma parte de un sistema que funciona las 24 horas, todos los días, gracias a recursos de la Tasa de Seguridad. La herramienta permite localizar a quienes requieran ayuda, incluso si no pueden describir dónde se encuentran.
“El ocupante de la embarcación informó que él y sus amigos desconocían el punto exacto en el que se encontraban dentro del embalse”, detallaron las autoridades departamentales.
La respuesta institucional fue inmediata. El operador del Nodo Departamental de Seguridad envió por WhatsApp un enlace de geolocalización al celular del denunciante. Solo después de aceptar los permisos en su dispositivo, la tecnología permitió localizar el bote con exactitud. Así se activó el despliegue de la Policía Nacional y los equipos de rescate.
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El incidente comenzó cuando la embarcación quedó inmovilizada en medio del embalse, lo que obligó a los turistas a buscar ayuda. La pronta activación del protocolo de emergencia y el uso de geolocalización resultaron determinantes para que la operación concluyera con éxito.
En menos de 24 horas después del llamado de auxilio, los cinco turistas fueron trasladados a tierra firme. Ninguno presentó lesiones y todos se reencontraron con sus familias. La operación fue considerada exitosa por los equipos participantes.
Los visitantes en el embalse de Guatapé suelen embarcarse desde el muelle para recorrer casas de descanso de celebridades y practicar deportes náuticos. El lago, a 79 kilómetros de Medellín, es uno de los atractivos turísticos más concurridos de la región.
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Desde su activación el 15 de septiembre de 2025, la línea 123 Antioquia ha gestionado 59.917 llamadas de emergencia en los 125 municipios del departamento. El reporte oficial destacó: “Gracias a la rápida respuesta institucional, los turistas fueron rescatados y trasladados a un lugar seguro, sin que se presentaran afectaciones a su integridad”.
Esta experiencia refuerza el valor de las comunicaciones modernas y la cooperación entre organismos. La geolocalización por WhatsApp se ha consolidado como una herramienta clave para resolver emergencias, especialmente en escenarios de difícil acceso o poca visibilidad.
Guatapé es un municipio ubicado en el departamento de Antioquia, Colombia. Se encuentra aproximadamente a 79 kilómetros al noreste de Medellín, la capital departamental.
Su importancia radica en varios aspectos:
Turismo: Guatapé es uno de los destinos turísticos más visitados de Colombia, conocido por su colorido pueblo y sus tradicionales zócalos decorativos que adornan las fachadas de las casas.
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Piedra del Peñol: Uno de sus principales atractivos es la Piedra del Peñol, una gigantesca formación rocosa de unos 220 metros de altura, que ofrece vistas panorámicas del embalse y los alrededores. Los visitantes pueden subir por una escalera de más de 700 escalones construida en la roca.
Embalse de Guatapé: El municipio está rodeado por un embalse artificial creado para una central hidroeléctrica, lo que ha formado un paisaje de islas y lagunas muy atractivo para actividades acuáticas y deportes náuticos.
Cultura y arquitectura: El pueblo destaca por su arquitectura colonial y la vida cultural que gira en torno al turismo y las tradiciones locales.