Más de 600.000 personas han accedido al servicio de wifi gratuito ofrecido por el Metro de Medellín desde su implementación en julio de 2022. El servicio, que registra un promedio diario de 400.000 conexiones, convirtió en una herramienta clave para quienes no cuentan con acceso a planes de datos móviles.
Sin embargo, la Empresa Metro de Medellín anunció la expansión del servicio a nuevas estaciones y plazoletas del sistema de transporte. Cabe resaltar que el servicio de wifi gratuito ya estaba disponible en todas las estaciones de las líneas A y B del sistema de trenes.
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Recientemente, el servicio se extendió a las estaciones Acevedo de las líneas K y P del Metrocable, así como a la estación San Javier de la línea J. Además, varias plazoletas del sistema también fueron incluidas en esta red, permitiendo a los usuarios conectarse de manera gratuita en espacios abiertos.
Plazoletas con acceso a wifi gratuito
El convenio interadministrativo entre el Área Metropolitana del Valle de Aburrá y el Metro de Medellín, con una inversión superior a los 2.700 millones de pesos, permitió la expansión del servicio. Según detalló la empresa, las plazoletas que ahora cuentan con acceso a wifi gratuito son: Niquía, Bello, Madera, Parque Berrío, San Antonio, Alpujarra, Exposiciones, Industriales, Poblado, La Estrella y Estadio.
Para la empresa, dicho esfuerzo busca mejorar la calidad de vida de los usuarios del sistema de transporte, quienes ahora pueden disfrutar de conectividad gratuita en más puntos estratégicos de la ciudad.
Cómo acceder al servicio
El proceso para conectarse al wifi gratuito del Metro de Medellín es sencillo. Los usuarios deben buscar la red denominada wifimetro, registrar sus datos y comenzar a navegar. La conexión tiene una duración de 30 minutos, tras los cuales es necesario volver a acceder a la red, aunque no se requiere registrar los datos nuevamente.
Este sistema fue diseñado para garantizar que un mayor número de personas pueda beneficiarse del servicio, promoviendo la inclusión digital en una ciudad donde el acceso a internet sigue siendo limitado para algunos sectores de la población.
Impacto y proyección del servicio
Desde su lanzamiento en 2022, el servicio de wifi gratuito ha demostrado ser una herramienta fundamental para la conectividad en Medellín. La implementación de esta red no solo ha mejorado la experiencia de los usuarios del sistema de transporte, también contribuyó a cerrar brechas digitales en la región.
Con más de 600.000 personas registradas hasta la fecha, el proyecto sigue creciendo y consolidándose como un ejemplo de cómo la tecnología puede integrarse en los servicios públicos para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. De acuerdo con la empresa, la inversión realizada por el Área Metropolitana del Valle de Aburrá y el Metro de Medellín refleja el compromiso de ambas entidades con el desarrollo tecnológico y social de la ciudad.
Entre los datos a rescatar, desde el 2024, el servicio gratuito se implementó en 29 estaciones de la red metro. Lo que significó la cobertura en toda la línea A, así como la línea B de trenes, además de la estación San Antonio del Tranvía de Ayacucho.
Perfil de los usuarios y horarios de mayor demanda
El servicio de wifi gratuito tuvo una alta acogida, especialmente entre las mujeres, quienes representan el 54% de los usuarios registrados, Según la Empresa Metro, las franjas horarias de mayor uso se concentran entre las 5:00 y las 7:30 de la mañana, así como entre las 4:00 de la tarde y las 9:30 de la noche, lo que coincide con los horarios de mayor afluencia en el sistema de transporte.