La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) ha puesto en marcha un operativo masivo en todo el país con el fin de verificar que los establecimientos comerciales cumplan con la obligación de emitir facturas electrónicas.
Más de 27.000 comercios serán visitados por un equipo de 2.300 funcionarios, quienes han sido designados para inspeccionar aquellos negocios que presentan inconsistencias en la facturación electrónica, según el comportamiento de sus ventas.
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Cecilia Rico Torres, directora de gestión de impuestos de la Dian, señaló que estas visitas buscan garantizar el cumplimiento de la normativa fiscal vigente, orientando a los comerciantes y asegurando la correcta implementación de la facturación electrónica.
Este operativo hace parte de la estrategia institucional “Al día con la Dian, le cumplo al país”, que tiene como objetivo mejorar la transparencia y modernizar la tributación en Colombia.
La Dian ha identificado a los comercios a visitar utilizando dos fuentes principales de información. Primero, se realizó un análisis detallado de las facturas electrónicas emitidas por cada establecimiento, comparándolas con las dinámicas de su sector y volumen de ventas.
En segundo lugar, la entidad ha tomado en cuenta las denuncias ciudadanas recibidas a través de su línea de WhatsApp institucional (310 872 8457), en las que los usuarios informaron sobre comercios que no emitieron facturas electrónicas o lo hicieron de manera incorrecta.
En Bogotá, 400 establecimientos han sido señalados por no emitir facturas electrónicas o hacerlo sin cumplir con todos los requisitos, como la falta de identificación del comprador o el uso de medios de pago incorrectos.
La Dian advirtió que los comercios que no regularicen su situación podrían enfrentarse a sanciones que incluyen el cierre temporal de los establecimientos y otras penalizaciones administrativas conforme a la ley.
Hasta el momento, la Dian ha realizado más de 106.000 visitas a establecimientos comerciales en lo que va del año 2024, promoviendo el uso de la facturación electrónica.
Además, se han llevado a cabo más de 76.000 entrevistas a consumidores y se han verificado 32.660 comercios con baja rotación de facturas electrónicas. Estas acciones forman parte de un esfuerzo continuo para educar tanto a comerciantes como a consumidores sobre la importancia de este proceso.
La Dian destacó que los comercios solo deben solicitar tres datos básicos al comprador o tomador del servicio para emitir una factura válida: nombre o razón social, documento de identificación y correo electrónico.
En caso de irregularidades, los consumidores pueden exigir la corrección de la factura, evitando así prácticas de evasión fiscal. Además, la Dian recordó que aquellos que exijan su factura electrónica podrán acceder a una “deducción del 1% en su próxima declaración de renta”.
La Dian inauguró una nueva sede para los usuarios
Bogotá ha inaugurado una nueva sede de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales en el sector de San Martín, con el objetivo de mejorar la atención a los contribuyentes. Esta nueva oficina, ubicada en la carrera 7 # 30 A-02/10, reemplaza a la antigua sede del Centro, situada en la carrera 6 # 15-32, según la información proporcionada por la entidad.
La nueva sede de San Martín está equipada con una sala de espera más cómoda y cuenta con 24 funcionarios dedicados a la gestión de trámites tributarios, además de seis servidores para la atención de cobranzas y recaudo.
También dispone de un auditorio con capacidad para 50 personas, destinado a la capacitación de los usuarios. La Dian ha destacado que esta sede funcionará de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., ofreciendo una variedad de servicios.
Entre los servicios disponibles en la nueva sede se incluyen la inscripción o actualización del Registro Único Tributario (RUT), el registro de libros de contabilidad, orientación en trámites y consultas, y un kiosko de autogestión.
La entidad enfatizó que todos los trámites son gratuitos y que los ciudadanos pueden agendar sus citas de manera virtual o presencial, según su conveniencia.
En cuanto a los trámites aduaneros, se ofrece la expedición de certificados de origen, tanto en formato digital como físico, para diversos acuerdos comerciales, incluyendo tratados de libre comercio con países como México, Chile, Ecuador, Costa Rica, y otros