La Secretaría de Integración Social presentó una guía útil para los beneficiarios de la inactiva distrital de Ingreso Mínimo Garantizado, que deseen realizar transacciones financieras de manera eficiente a través de las aplicaciones asociadas con la estrategia.
A partir de esa ayuda, los beneficiarios podrán realizar desde la activación del producto hasta la gestión de sus datos y transacciones habituales, para que le saquen el provecho máximo a la ayuda económica que destina la administración distrital.
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Cabe resaltar que para acceder a estos servicios, es importante que el beneficiario cuente con un teléfono inteligente con conexión a Internet para activar el producto financiero y así poder hacer los desembolsos de los pagos.
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En el caso de no contar con algún dispositivo móvil, los pagos se harán por medio de la modalidad de giro, y el beneficiario deberá acercarse a cualquiera de las subdirecciones locales de Integración Social para informarlo mediante la radicación de una Pqrs.
Así debe activar, retirar y pasar plata con los productos financieros habilitados por el distrito
Por Daviplata:
- Para activar: el beneficiario debe descargar el aplicativo por App Store y Google Play. Posteriormente, deberá:
- Ingrese sus datos y haga clic en “Continuar”
- Tome la foto de su cédula, por ambos lados, para validar su información personal
- Diligencie la información que el sistema le solicitará para continuar
- Ingrese el código de seis dígitos que le llegó por mensaje. Acepte términos y condiciones y selecciones “Continuar”.
- Ingrese una clave cuatro dígitos para ingresar a la plataforma Daviplata
- Para retirar: la entidad bancaria permite que usted pueda hacer retiros las 24 horas del día a través de sus cajeros o puntos DaviPlata corresponsables. Posteriormente deberá:
- Ingresar a su App Daviplata con su información ya registrada
- Busque la opción sacar plata. Seleccione o escriba el monto que desea sacar
- Los valores a retirar deben ser múltiplos de $10.000 y no pueden superar los $700.000
- Verifique el monto y pulse “Continuar”
- Espere el código de verificación que le permitirá retirar su dinero
- El código vence en una hora
- Para sacar el dinero desde un cajero:
- Pulse la opción retiros Daviplata
- Escriba el valor que programó desde su Daviplata
- El número de celular
- El código de seis dígitos que le llegó por mensaje de texto
- Para sacar en los puntos Daviplata, acérquese a cualquiera de los aliados con su documento de identificación a la mano. Del valor programado y el código de seis dígitos de verificación
- Para pasar plata: Ingrese a su Daviplata y selecciones la opción “Pasar Plata”, luego selecciones el contacto al que desea transferir el monto. Posteriormente, ingrese el valor a pasar y valide el código de seis digito que le llegará por mensaje de texto a su dispositivo móvil.
Por Nequi:
- Para activar: el beneficiario debe descargar la aplicación por App Store y Google Play. Luego deberá:
- Crear su usuario Nequi digitando su número de celular. Ingrese el código de verificación que se le enviará a esa misma línea.
- Posteriormente, añada la información personal que le solicitará la app, cree una clave y siga los pasos del reconocimiento facial
- Para retirar: lo primero es ingresar a la App con su información oficial, luego:
- Elija el botón sacar
- Escoja el bolsillo de dónde saldrá la plata
- Haga clic en la opción de “Cajero”
- La App le dará un código de seis dígitos, que deberá escribir en el cajero
- En el cajero de Bancolombia, selecciones la opción de “Retiros Nequi”
- Digite su número de celular y cuánta plata va a retirar
- Posteriormente, agregue el código que se le fue enviado
Dónde puede actualizar mis datos financieros o reportar alguna novedad
Integración Social precisó que para actualizar datos registrados en una entidad financiera o para reportar alguna novedad (retiro de la estrategia o fallecimiento de alguno de los integrantes del hogar), podrá crear su solicitud ingresando al siguiente enlace del portal “Bogotá te escucha”: https://bogota.gov.co/sdqs/crear-peticion.
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Para utilizar ese canal, registre su información y escriba los caracteres de comprobación. Podrá dar seguimiento a la respuesta a través del botón “Estado del Trámite”, solo tiene que ingresar el número de radicado inicial y los caracteres de seguridad.